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绩效突破循环 知识陷阱 : 一般训练常常到此阶段就停止，结训后得到一些知识及厚重的讲义资料。 无法运用在实际工作与生活中，造成训练无法发挥效果。我们称他为知识陷阱。 绩效突破循环 : 第一阶段：学习态度 开始上课时我们会帮助学员发掘需求及重要性，并订立学习愿景，以激发其想要学习的强烈意愿。 第二阶段：正确知识 根据学习主题由讲师教导实用的原理、原则、方法。 第三阶段：练习 训练的目的希望学员能获得绩效提升，因此要透过训练期间的实际练习，卡内基训练要求每位学员实际演练时，讲师会立即引导，帮助学员改掉无效的行为习惯，调整成绩效有效的做法。同时学员一起建立良好的学习环境，让大家愿意开放做尝试，以培养或强化必要的技能。 第四阶段：绩效 学习的目的是为了提升绩效，而达成绩效提升需要更多练习及追踪，因此卡内基训练要求学员订 立目标，期间会安排学长打电话追踪或透过简讯 E-mail 的提醒，并且在下次上课或追踪训练时每位做报告，并由讲师及学长给予正面鼓励与回馈。 因而此训练将不是一场吸收知识的讲习，而是建立个人领导行为习惯的过程。