第五章人力资源管理.pptVIP

* * * * * * * 五、护理管理人员的培训 护理管理人员培训内容：主要围绕与医院护理管理活动相关的观念、知识和技能进行 护理管理人员培训方法：如职业模拟培训；级选拔培训；职务轮转培训 第二十七页，共四十八页。 第六节 护理绩效管理 一、护理人员绩效管理的概念及基本要素 （一）概念 绩效指工作中员工的工作效果、效率、效益及其相关能力和态度的总称。 绩效评价是组织采取特定的方法和工具对组织成员的工作效果进行考查评价的过程。 绩效管理是组织管理者与被管理者就工作行为与工作结果达成一致，有利于组织目标实现的相互沟通过程。 第二十八页，共四十八页。 （二）影响护士绩效的因素 外部因素 组织因素 个人因素 知识水平 工作技能 工作态度 第二十九页，共四十八页。 诊断功能 人事决策功能 激励作用 导向功能 规范功能 二、护理人员绩效管理功能 第三十页，共四十八页。 三、护理人员绩效管理 （一）护士绩效管理基本原则 标准基于工作的原则 标准公开化原则 标准化原则 激励原则 结果公开化原则 面谈反馈原则 第三十一页，共四十八页。 （四）护士绩效管理工具和方法评价工具 绩效评价表 排序法 比例分布法 描述法 关键事件法 目标管理法 360 度绩效评价 第三十二页，共四十八页。 四、绩效考核实施 确定绩效目标制度考核标准 绩效考核 绩效评价结果反馈及应用 第三十三页，共四十八页。 一、薪酬概述