个人与团队管理.pptVIP

团队的组成（5P） 厦门机场安检护卫中心 E、计划(Plan) ????计划的两层面含义： ????(1)目标最终的实现，需要一系列具体的行动方案，可以把计 划理解成目标的具体工作的程序。 ????(2)提前按计划进行可以保证团队的顺利进度。 只有在计划的操作下团队才会一步一步的贴近目标，从而最终 实现目标。 Company Name 第二十八页，共四十四页。 （二）个人与团队 厦门机场安检护卫中心 1、领导者素质 2、领导方式 3、建立信任 团队领导者应该 具备的素质 根据实际情形选择 合适的领导方式 获得团队成员 的信任 Company Name 第二十九页，共四十四页。 1、领导者素质 厦门机场安检护卫中心 激发热情和创造性 随时准备交流 激励他人鼓舞士气 引入他人参与决策 关心员工并且聆听 允许错误，学习改正 我 承 认 我 错 了 最重要的六个字 我 为 你 骄 傲 最重要的五个字 你 看 如 何 最重要的四个字 对 不 起 最重要的三个字 谢 谢 最重要的两个字 我 最不重要的字 Company Name 第三十页，共四十四页。 2、领导方式 厦门机场安检护卫中心 命令 说服 协商 参与 授权 指令型 参与型 直接命令 团队参与 高指令 低指令 高支持 低支持 不能胜任 非常有能力 不情愿 非常愿意 自身 下属 任务与环境 领导方式就是领导者对待被领导者的行为模式 Company Name 第三十一页，共四十四页。 Company Name LOGO LOGO LOGO Company Name LOGO Company Name 个人 与团队管理 2009年3月份安护中心副科论谈 护卫科 第一页，共四十四页。 学习个人与团队管理的重要性 在西方发达国家，“自我发展和团队建设管理” 已成为企业各管理阶层人员的必修课程 其最大可取之处在于帮助学习者掌握 科学的管理方法和实际技能 一个管理者胜任其工作必须的，也是 成功开始职业生涯所必备技能 厦门机场安检护卫中心 Company Name 第二页，共四十四页。 个人与团队管理 个人成功习惯的养成 （重点讨论） 探讨 成功领导对团队的管理 厦门机场安检护卫中心 Company Name 第三页，共四十四页。 一、个人成功习惯的养成 自我规划 时间管理 工作沟通 工作谈判 习 惯 个人成功的关健 厦门机场安检护卫中心 Company Name 第四页，共四十四页。 （一）自我规划 有效学习 自我认知 1、能够做出 正确的职业 选择 2、提高并改 善自我认知 3、提高自己 的学习能力 4、能够确定 自己的目标 Text 厦门机场安检护卫中心 思考目标 确定目标 Company Name 第五页，共四十四页。 1、思考目标 提出想法 不要判断、批评 思想自由翱翔 尽可能多 根据价值、有用 性和可行性筛选 去掉不需要的 个人头脑风暴 厦门机场安检护卫中心 评估和精练 Company Name 第六页，共四十四页。 2、自我认知 厦门机场安检护卫中心 内容 自我能力 社会能力 评估自己的能力 认知 了解自己的情感 正确自我评价 自信 了解他人情感 移情 理解他人 领导能力 机动水平 自信与独断 协同 建立积极的氛围 培养他人 管理团队绩效 沟通 决策和问题解决 达成结果 调节 管理自己 控制消极情感 控制冲动行为 尽责 适应性 主动性 处理关系 建立联系 沟通 控制冲突 协同合作 影响和劝说 Company Name 第七页，共四十四页。 3、有效学习 脱产培训 在职培训 轮岗培训 训练与指导 厦门机场安检护卫中心 获得经验（实践） 反思（思考经验） 应用（行动） 理论化（得出结论） 学习形式 Company Name 第八页，共四十四页。 4、确定目标 厦门机场安检护卫中心 确定目标 具体 Specific 可以检测 Measurable 有可能达到 Attainable 实际的 Realistic 有时间规定 Time specific Company Name 第九页，共四十四页。 （二）时间管