酒店钥匙安全管理制度.pdfVIP

个人收集整理 仅供参考学习 钥匙安全管理制度 为规范酒店各部门钥匙使用和保管的程序，杜绝潜在的 安全隐患，特制定本制度对酒店各部门钥匙进行管理。 一、酒店钥匙备份管理 1、保安部负责酒店全部钥匙的备份管理（备份钥匙不 包括财务部钥匙和客用区域钥匙）。 2、保安部将所有备份钥匙进行统一编号、登记、封存， 由专人管理。未经批准，无特殊情况，禁止使用。各部门若 因突发情况急需使用备用钥匙，需经保安部经理、总经理审 批后 ，由该部经理签字后领取，指定专人使用，用后及时 归还保安部。 二、酒店各部门自用钥匙管理 1、酒店为各部门按照实际需要配发钥匙，各部门的钥 匙在班与班之间要有交接手续。交接手续要每月由部门存 档，按季度交到保安部存档。 2、需要配制钥匙到保安部填写《配制钥匙申请表》，经 有关领导签字后，由保安部负责配制。填写《钥匙发放表》 后签字领取。 3、餐饮等营业部门及非24小时当班的行政部门的钥匙 安排专人管理。不准带出店外，下班前交由前台工作人员代 管，前台工作人员必须当面点清，作好交接记录并签名。 --1-- 个人收集整理 仅供参考学习 4、各办公室持钥匙人因工作调动，应立即交回人力资 源部，不能按时交回者按锁价值的两倍予以扣除，在此之前 导致发生的一切事故由其负责。 5、财务部所属各收银台、抽屉、柜台使用时，必须符 合安全要求，钥匙要由部门自行保管。保安部负责检查指导。 6、客房部各区域钥匙及楼层卡由部门自行保管，领取 必须签登清楚，不准出现代人领取或让他人代领现象，班组 之间严禁私自交接。 7、各要害部门钥匙，配电室、空调机房、消防治安监 控中心、水泵房、电梯机房等钥匙，各部门要严格管理，钥 匙实行交接班制度。仓库等部位钥匙由专人负责，不准请他 人代管或交他人使用，员工下班或临时离开酒店必须把钥匙 交回部门，严禁带着钥匙离开酒店。 8、各种门、窗钥匙必须严格管理，不准丢失、损坏。 如丢失钥匙，禁止私自撬开，应由所在部门负责人在场，保 安部人员监督，工程部维修人员处理，并对责任人按锁的原 价处以2-5倍罚款。如钥匙损坏无法使用时，应立即报告保 安部和工程部核实，并将已损坏的钥匙交回保安部，经保安 部批准后再重新配制。如属锁或钥匙的质量问题，请工程部 和保安部鉴定确认后，由工程部安排维修或更换。 活发大酒店 二00七年九月一日 --2-- 个人收集整理 仅供参考学习 --3--