电子商务商业模式概述.pptVIP

案例：PPG vs. VANCL Yes!PPG 发展： 2005年PPG创立至今一直以这种传统产业看来极为危险的方式运营着。 “轻资产运营”；多渠道零售。（凭目录销售、网络销售和呼叫中心，PPG每天出售衬衫1万件左右。此时，公司的全部运营都集中于上海郊外的三幢小矮楼。员工不到500人，还包括200多席的呼叫席人员。） 业务： 模式：将PPG品牌男装交给众多合作企业贴牌生产，PPG负责产品质量的管理，然后通过无店铺的在线直销和呼叫中心方式，不通过传统的零售渠道，将产品直接交到消费者手里。 供应商控制、产品质量控制、产品创意、物流管理 收入： 商业利润 问题： 产品设计和质量控制（质量监督外包）；营销成本和资金链 竞争对手：机遇互联网的VANCL凡客诚品 第四十九页，共七十四页。 案例：PPG vs. VANCL VANCL 发展： 成立于1997年10月。 第一轮投资者包括联创策源、IDG及陈年、雷军等创始人；第二轮投资的VC除首轮的IDG、联创策源外，增加了软银赛富。陈年透露，前两轮投资获得的资金超过1000万美元。08年8月获得3000万美元的第三轮风险投资。 模式： 80%订单直接来自互联网，营销成本远低于PPG（80%订单来自呼叫中心）陈年表示：“我们这个网站也有呼叫中心，就是电话这种方式，而且也不是弱项。但互联网销售肯定会成为我们的长处，这将区别于PPG。” （“68元” + 陈年） 收入： 商业利润 问题： 产品和营销的本末？ 供应链优势和品牌优势？扩展（”由互联网成就的服饰家居时尚用品品牌“）？ PPG的启示和教训（先发优势或铺路石）？ 第五十页，共七十四页。 B2C代购 代购（如网上南京路、亦得代购等） 发展：最近几年新出现的B TO C的商业模式，由网站代替中国的消费者去国外购物网站上购买商品，并且提供在购买过程中一系列的服务。 业务：推荐商品，用户自主选择的代购商品 收入：服务费（一般商品价格的10%左右） 问题： 代购成本可能较高（国际运输和税负等），退货政策和成本 商品规格的国内外差异 C to C交易平台个人卖家的介入 第五十一页，共七十四页。 B2C购物比价 购物比价搜索（如、聪明点） 发展：始于1990年代末，随着网络购物兴起而发展起来，是搜索与购物的交叉市场 业务：商品搜索；价格比较 收入：广告及营销增值（推荐、排名等）；佣金 问题： 如何保持公正和中立 商品信息的标准化（手机搜索比价） 技术（海量信息的搜索，用户体验） 方向：从广告延伸到交易（中商网）；用户评论和评级 第五十二页，共七十四页。 门户 行业性门户：垂直B to B 业务：产品/企业库，新闻资讯，社区； 行业相关活动（线上和线下） 收入：会员费；广告 第十七页，共七十四页。 案例：仪器信息网 发展 1995年上线。中国最大的科学仪器专业门户网站，有个人注册会员55万名，企业注册会员近11000家。日均访问IP超过8万，每天PV过200万。 业务 交易信息平台（网上仪器展：700多家国内外参展商的四万余台仪器的图片、详细资料及数万篇应用文章） 新闻中心、资料中心、讲座培训、测试机构、市场分析、会议展览、专业期刊、人才频道、仪器论坛、印刷版《仪器快讯》等 收入 会员费；广告费 第十八页，共七十四页。 2、搜索引擎 搜索引擎（Search engine） 通用搜索引擎 垂直搜索引擎 第十九页，共七十四页。 通用搜索引擎 案例：Google、Yahoo!、Microsoft；百度、搜狗、有道 业务：搜索（网页、图片、新闻、地图、视频、博客） 非搜索（社区、翻译、输入法） 收入：搜索广告、技术许可 问题： 公平与商业（法律） 竞价与商业（运作） 品牌策略的扩展（百度为例） 营销服务的延伸（Click to call） 第二十页，共七十四页。 垂直搜索引擎 案例：爱帮、去哪儿、酷讯 业务：搜索、社区；相关（如地图）的结合 收入：广告；分销 问题 领域的选择（生活消费、购物、票务等） 与通用搜索引擎的竞争 第二十一页，共七十四页。 案例：爱帮网 第二十二页，共七十四页。 发展 2007年上线。首期融资500万美元。 业务 生活消费的信息平台，生活体验的分享平台。搜索、社区、点评等。 目前已覆盖全国265个主要城市，囊括约1千万家生活服务类商户的全面信息。 收入 广告 问题 有86%的美国网民用过互联网寻找本地商户，美国生活搜索行业每年增长速度高达24%，远高于通用搜索14%的增长速度。 技术门槛；竞争/合作(地方门户、地图网站等)；全国市场。 第二十三页，共七十四页。 相互拥有业务往来的企业： 包括生产制造型企业、大型流通贸易企业以及为企业服务的咨询企业等。 企业间的电子商