技术改变营销.ppt

? 2009 GNET Systems, Inc. All rights reserved. | * 技术改变营销——网络技术提升药企七项关键营销活动效率 GNET商务通信服务有限公司 2009年10月 第一页，共二十六页。 ? 2009 GNET Systems, Inc. All rights reserved. | * 技术改变营销 “技术是先进生产力代表”——代表效率 信息技术是21世纪技术革命的杰出代表 营销效率就是以最低的成本获得更多回报 效率是相对概念，保持高效需要与新技术同步 第二页，共二十六页。 ? 2009 GNET Systems, Inc. All rights reserved. | * 技术改变营销 企业CIO的角色演变 营销全国化、全球化 网络技术让世界变平 第三页，共二十六页。 ? 2009 GNET Systems, Inc. All rights reserved. | * 企业CIO的角色演变 技术改变营销 第四页，共二十六页。 ? 2009 GNET Systems, Inc. All rights reserved. | * 企业CIO的角色演变 降低成本 提高工作效率 创新增收 IT咨询顾问 以效率为导向 IT维护 以保障为导向 IT编程 以技术为导向 CIO的价值在于做离企业收入最近的工作 第五页，共二十六页。 ? 2009 GNET Systems, Inc. All rights reserved. | * 营销全国化、全球化 遍布各地的客户、合作伙伴、营销人员 第六页，共二十六页。 ? 2009 GNET Systems, Inc. All rights reserved. | * 总部 营销全国化、全球化 典型医药企业营销布局 患者 医院 大区 城市 医院 患者 药店 药店 患者 患者 批发商 医学专家 城市 城市 药店 药店 患者 患者 从城市到区域 从区域到全国 从国内到国外 患者 患者 患者 患者 第七页，共二十六页。 ? 2009 GNET Systems, Inc. All rights reserved. | * 处方药 非处方药 普药：医生处方权，知识含量低，市场推广成熟期 特效：医生处方权，知识含量高，市场推广成长期 消费者可不经过医生处方，直接从药房或药店购买，而且是不在医疗专业人员指导下就能安全使用的药品 处方药 非处方药 聚焦 医生 聚焦 药店 从药品分类中找到目标客户或关键人 聚焦患者 营销全国化、全球化 医药企业营销客户营销 第八页，共二十六页。 ? 2009 GNET Systems, Inc. All rights reserved. | * 生意回顾 组织学习 组织激励 目标受控 能力发展 态度行为 结果导向 过程导向 侧重产品知识，重复购买慢 处方药 非处方药 侧重分销技能，重复购买快 营销全国化、全球化 医药企业营销人员管控 第九页，共二十六页。 ? 2009 GNET Systems, Inc. All rights reserved. | * 网络技术让世界变平 每个人随时生活在网络环境中 网络技术让每个人随时零距离 跨区域营销活动随时随地进行 第十页，共二十六页。 ? 2009 GNET Systems, Inc. All rights reserved. | * 网络技术让世界变平 网络协作技术就是基于互联网和PSTN实现实时多媒体互动沟通的系统，是信息技术、互联网技术、通信技术多项技术融合 电话会议平台 网络会议平台 专用电话会议网络 Internet 客户网络 网络专线 电信 网通 移动 第三方 融合网关 第十一页，共二十六页。 ? 2009 GNET Systems, Inc. All rights reserved. | * 网络技术让世界变平 SaaS网络协作专业服务是未来发展趋势 资料来源：Gartner Group 获得成本是 整个TCO成本的9% SaaS的成本 是传统模式的25% 第十二页，共二十六页。 ? 2009 GNET Systems, Inc. All rights reserved. | * 网络技术让世界变平 SaaS网络协作专业服务是未来发展趋势 SaaS意味着更低的时间风险 资料来源：Gartner Group SaaS相对于传统服务的竞争优势 第十三页，共二十六页。 ? 2009 GNET Systems, Inc. All rights reserved. | * 网络技术让世界变平 网络技术帮助医药企业解决营销效率问题 7项关键营销活动逻辑图 ③业绩总结与表彰 ④企业宣传与动员 客户营销 员工管控 工作例会 组织学习 组织激励 过程 结果 医生营销 药店营销 患者营销 收入