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- 2022-05-30 发布于重庆
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计划法则 必须事先对工作做出计划 必须按照计划去执行、去实施 必须留出处理不可预计事务的时间 第三十一页,共五十页。 最令人痛恨的干扰 拖延 第三十二页,共五十页。 某天清晨,张经理于上班途中,信誓旦旦地下定决心,一到办公室即着手草拟下年度的部门预算。 他很准时地于9点整走进办公室。但他并不立刻从事预算的草拟工作,因为他突然想到不如先将办公桌以及办公室整理一下,以便在进行重要的工作之前为自己提供一个干净与舒适的环境。他总共花了30分钟的时间,才使办公环境变得有条不紊。他虽然未能按原定计划于9点钟开始工作,但他丝毫不感到后悔,因为30分钟的清理工作不但已获得显而可见的成就,而且它还有利于以后工作效率的提高。 他面露得意神色随手点了一支香烟,稍作休息。此时,他无意中发现报纸上的彩色图片十分吸引人,于是情不自禁地拿起报纸来。等他把报纸放回报架,已经10点钟了。 他正襟危坐地准备埋头工作,就在这个时候,电话铃响了,那是一位顾客的投诉电话。他连解释带赔罪地花了20分钟的时间才说服对方平息怨气。 第三十三页,共五十页。 挂上电话,他去了洗手间。在回办公室途中,他闻到咖啡的香味。原来另一部门的同事正在享受“上午茶”,他们邀他加入。他心里想,预算的草拟是一件颇费心思的工作,若无清醒的脑筋则难以胜任,于是他毫不犹豫地应邀加入,就在那儿言不及义地
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