人力资源与沟通培训课件.ppt

项 目 管 理——人力资源与沟通 研究生课程 第五讲 第一页，共三十八页。 2学分共8次课 对应教材章节 （1）基础知识 （绪论与第1章） （2）前期准备与范围管理 （第2、3章） （3）进度 （第4章） （4）费用与质量 （第5、6章） （5）人力资源与沟通 （第7、8章） （6）风险、采购与合同 （第9、10章） （7）综合管理 （第11章） （8）收尾与后评价 （第12章） 第二页，共三十八页。 第七章 项目人力资源管理 7.1 项目人力资源管理计划 7.2 项目团队建设 第三页，共三十八页。 7.1 项目人力资源管理计划 7.1.1 项目人力资源管理的概念和内容 概念：根据项目目标，采用科学的方法，对项目组成成员进行合理的选拔、培训、激励，使其融合到组织之中，充分发挥其潜能，从而保证高效的实现目标的过程。 内容：人员配备，人员的甄选，人力资源的开发 第四页，共三十八页。 内容：工作分析、选配人员 原则：目标性原则 人尽其才原则 专业性原则 灵活性原则 7.1.2 项目人员配备计划 第五页，共三十八页。 1）途径与内容 途径：组织内部招聘，社会上招聘 内容：发布招聘信息吸引符合要求的申 请者，管理者对申请者行能力、技巧及资格等方面的甄别，以确保招聘到的人员能够胜任该项目的工作 2） 程序：a发布招聘信息 b应聘者提供证明材料 c对候选人进行辨别，甄选 d人事档案归档 7.1.3 项目人员的招聘和培训计划 第六页，共三十八页。 3）项目人员培训计划的编制步骤： 评估培训的要求 确定培训的目标 选择恰当的方法 安排培训的时间 评价培训的效果 7.1.3 项目人员的招聘和培训计划 第七页，共三十八页。 7.1.4 制定项目人力资源管理计划的原则和方法 原则：整体性原则 灵活性原则 双赢原则 方法： 滚动计划法——近细远粗的方法 第八页，共三十八页。 练习：分组讨论乡村老人屋项目的团队设计，包括人数、岗位责任与素质要求 活动编号 活动名称 紧前工作 时间估计（周） 项目团队的人数 A 选址与用地手续 　 5 B 规划设计 A 6 C 建屋招标与备料 B 2 D 房屋施工 C 20 E 环境整治与美化 B 6 F 运营人员招募与培训 B 10 G 销售与运营准备 FD 10 H 项目验收与总结 G 2 I 房主入住 EH 8 合计 　 　 　 第九页，共三十八页。 7.2.1 项目团队的发展成长阶段 形成 震荡 正规 表现 团队发展不同阶段的士气与工作绩效 第十页，共三十八页。 7.2 项目团队建设 7.2.1 项目团队的发展成长阶段 7.2.2 项目团队的效率 7.2.3 有效项目团队的建设方式 7.2.4 项目团队的考核与激励 第十一页，共三十八页。 一个有成效的项目团队有以下 特点： a对项目目标的清晰理解 b明确每位成员的角色和职责 7.2.2 项目团队的效率 第十二页，共三十八页。 a 团队建设活动（团康活动） b 绩效考核和激励 c 集中在一起工作 d 培训 7.2.3 有效项目团队的建设方式 第十三页，共三十八页。 1）团队的绩效考核制度 队员绩效的考核 项目团队的考评 团队对总公司的影响 2）团队绩效考评制度的设计 3）项目团队的激励机制 方式的选择、机制的设计、机制的运行 7.2.4 项目团队的考核与激励 第十四页，共三十八页。 （一）单项选择题 1、团队建设的必要先决条件是（ ）。 （A）高层管理的支持 （B）团队成员的配置 （C）个人表现的公开讨论 （D）员工发展活动的资金支持 2、当各团队成员对职能经理和项目经理负有双重责任的时候，团队建设经常会显得比较复杂。对这种双重负责关系的有效管理通常是（ ）的职责。 （A）有关团队成员 （B）项目经理 （C）高层经理 （D）职能