企业人员素质测评理论与方法.ppt

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第九十四页,共一百五十七页。 第九十五页,共一百五十七页。 4.动机测验 所谓动机(),是指由特定需要引起的,欲满足该种需要的特殊心理状态和意愿。 所谓一般生活动机( ),是指人们广泛的生活领域中具有普遍性的需求所导致的动机。 所谓工作动机( ),指驱使人们工作的原因。 第九十六页,共一百五十七页。 第九十七页,共一百五十七页。 (2)著名的动机理论 马斯洛()的需要层次理论 赫兹伯格()的保健一激励理论 奥德佛尔()的理论(即生存、关系、成长) 麦克里兰()的三重需要理论(成就动机,权力动机,亲和动机) 第九十八页,共一百五十七页。 (三)人事测量技术的革新 1.出现大量适用于人事管理领域的测验。 2.面试技术在人才选拔中的广泛应用。 3.人格测验成为人才甄选程序的必要过程。 4.针对具体要求的测验设计、组合越来越重要。 第九十九页,共一百五十七页。 第三章 人事测量的基本类型 一、标准化的纸笔测验 1.什么是标准化的纸笔测验 (1)定义:纸笔测验( )就是只用纸和笔就能进行的测验。 (2)特点:①固定的测验题目和答卷;详细的答题说明;②以客观题居多;③有的限定时间,有的不限定。 (3)组成:①客观的计分系统、解释系统;②良好的常模;③值得信服的信度、效度和项目分析数据。 第一百页,共一百五十七页。 2.标准化纸笔测验的类型 大多数智力测验、人格测验、成就测验、能力倾向测验等,都采用纸笔测验的形式。 如卡特尔人格因素测验、生活特性问卷、数量分析能力测验等。 题型举例: 7、E我的思想似乎: a.比较先进; b.一般; c.比较保守 8、F我不擅长说笑话, 讲趣事.是的; b.介于a、c之间; c.不是的. 第一百零一页,共一百五十七页。 3.标准化纸笔测验的评价 (1)优点: ①方便性 ②经济性 ③客观性 第一百零二页,共一百五十七页。 (2)缺点 ①无法对被测者实际的行为表现进行测量。 ②只能收集到测验中所考察的信息,而对于测验外的信息我们一无所知。 ③有标准答案的测验(如能力测验),并不能完全避免考试技巧和猜测因素的影响,而主观自陈形式的测验(如人格测验),无法完全解决应试者掩饰自己的真实情况。 第一百零三页,共一百五十七页。 二、投射测验 1.什么是投射测验( ) (1)定义:投射测验要求被试对一些模棱两可或模糊不清、结构不明确的刺激作出描述或反应,通过对这些反应的分析来推断被试的内在心理特点。 (2)逻辑假定:人们对外在事物的看法实际上反映出其内在的真实状态或特征。 第一百零四页,共一百五十七页。 投射测验举例: 一个漫画画了一对恋人,其中一个人的旁边加了一句对另一个人所说的话:“我决定与你断交!”假如你是漫画中的另外一个人,请你选出你的回答。 第一百零五页,共一百五十七页。 “我决定与你断交!” A.“这太不公平了!” B.“为什么,说出你的理由。” C.“我不答应。” D.“我的生活真不幸!” E.“我没觉得我有难以容忍的缺点。” F. “我有什么缺点希望你能原谅。” G. “这是我们关系发展的必然结果!” H.“我早已料到会有今天!” I.“我会找到属于我的幸福!” 第一百零六页,共一百五十七页。 解释: “这太不公平了!” ——强调障碍的外向攻击。 “为什么,说出你的理由。” ——自我防御的外向攻击。 “我不答应!” ——需求为主的外向攻击。 “我的生活真不幸!” ——强调障碍的内向攻击。 “我没觉得我有难以容忍的缺点” ——自我防御的内向攻击。 第一百零七页,共一百五十七页。 解释: “我有什么缺点希望你能原谅。” ——需求为主的内向攻击。 “这是我们关系发展的必然结果!” ——强调障碍的免于攻击。 “我早已料到会有今天!” ——自我防卸的免于攻击。 “我会找到属于我的幸福!” ——需求为主的免于攻击。 第一百零八页,共一百五十七页。 2.投射测验的特点 1)非结构性:使用非结构化任务作为测验材料,即允许被试产生各种各样不受限制的反应。 2)掩蔽性:测验目的隐蔽,被试一般不可能知道测验的真实目的,也不知道对自己的反应将作何种心理学解释,减少了被试伪装自己的可能性。 3)整体性:测验关注的是对人的总体评估,而不是针对单个特质的测量。 第一百零九页,共一百五十七页。 3.投射测验的类型 (1)联想法投射测验 测验任务为报告因某种刺激(如字词、墨迹、图画)所引起的联想 (通常是最先引发的联想)。 第一百一十页,共一百五十七页。 3.比奈—西蒙量表的不足 (1)从内容上看,该量表主要是对判断、理解和推理能力的测查,并不能涵盖智力的全部内容。 (2)从形式上看,这个量表无论是测验主持人的指导,还是被测者的回答或反应,主要都是以语言形式进行的,因而对语言能力的依赖程度较大,这对某些特殊儿童如聋哑儿童是

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