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- 2022-05-30 发布于重庆
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培训需求分析 培训需求分析的一般方法 业务分析 组织分析 工作分析 调查分析 绩效考评 评价中心 自我申请 群体讨论 打死我也 做不了!! 不好好做我打死你 第三十一页,共八十四页。 基本培训需求分析 以事件为主:解决问题 以组织为主:策略发展 以个人为主:绩效考核 e化、国际化、学习性组织、 顾客为中、企业文化 差距分析、前程规划、 接班人计划、 销售业绩、团队士气 销售业绩、团队士气、 竞争压力、成长瓶颈、奖励 第三十二页,共八十四页。 有效评定培训需求 1 2 3 4 5 经营目标与方针 专长能力之要求 管理问题之解决 个人生涯之发展 未来机会之掌握 第三十三页,共八十四页。 需求調查(1) ~經營目標與方針 1.经营目标与策略 ?高阶主管指示 ?访谈或会议 2.目标管理之展开 ?目标层级化展开 ?绩效指标之拟定 ?达成目标所需加强之能力 第三十四页,共八十四页。 需求調查(2) ~專長能力之要求 1.建立专长能力蓝图(Competence Roadmap) ?从工作绩效思考 ?从顾客需求思考 ?从竞争要求思考 2.调查及分析能力模型(Skill Module) ?业务技能(Business Skill) ?人际技能(Human Skill) ?发展技能(Self Development) 第三十五页,共八十
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