企业战略计划和市场营销管理.pptVIP

第 2 章企业战略计划与市场营销管理 中国海洋大学管理学院 崔迅 第一页，共二十五页。 企业战略计划与市场营销管理 要点： 经营理念、战略与具体经营活动（战术、手段）的关系 市场营销在制定、实施企业战略计划中的作用 了解企业战略计划过程及基本内容 市场营销管理过程与实质 第二页，共二十五页。 1. 经营理念、战略与战术 问题： 数败俱伤的过当竞争 为什么中国企业平均寿命短？ 为什么中国缺少（没有）世界名牌？ 其原因就是因为缺乏技术吗？ 第三页，共二十五页。 [案例] 海尔的理念、战略与战术 海尔成功的原因何在？ 产品好？ 价格好？ 服务好？ 促销好？ 渠道管理好？ 第四页，共二十五页。 [案例] 海尔的理念、战略与战术 理念： “忠诚到永远” ；“先有市场后有工厂” ； “打价值战，不打价格战”… 战略： 品牌战略 多元化战略 全球化战略 战术 砸冰箱；修冰箱… 售后服务体系 … 第五页，共二十五页。 1.1 企业经营管理层次 理念 经营管理的基本指导思想 决定企业的价值观、盈利观、发展观 战略 企业生存、发展整体性、 长远性、基本性的规划 战术 为实现战略的具体措施 理念 战略 战术 第六页，共二十五页。 [例]青岛名牌企业的理念 “忠诚到永远” ；“先有市场后有工厂” ；