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第六单元 促使变革进行 能够分析变革原因 了解变革接受周期 掌握抵制变革的原因和解决方法 掌握力场分析方法 掌握变革三阶段模型 21. 变革和变革原因 22. 对变革的反应 23. 变革过程 24. 领导变革 * 第六十三页，共一百一十九页。 相信自己是一个雄鹰 　一个人在高山之巅的鹰巢里，抓到了一只幼鹰，他把幼鹰带回家，养在鸡笼里。这只幼鹰和鸡一起啄食、嬉闹和休息。它以为自己是一只鸡。 　　这只鹰渐渐长大，羽翼丰满了，主人想把它训练成猎鹰，可是由于终日和鸡混在一起，它已经变得和鸡完全一样，根本没有飞的愿望了。 　　主人试了各种办法，都毫无效果，最后把它带到山顶上，一把将它扔了出去。这只鹰像块石头似的，直掉下去，慌乱之中它拼命地扑打翅膀，就这样，它终于飞了起来！ * 第六十四页，共一百一十九页。 激进式变革和渐进式变革 重大的/根本性的/组织的 转变性的 非连续的 自上而下的 细微的 递增的／持续的/不间断的 自然发生 / 自下而上 第六单元 第21章 变革和变革原因 * 第六十五页，共一百一十九页。 变革分析 工作中的变革 激进式还是渐进式 引发变革的原因 外因还是内因 被动还是主动 1 2 3 4 5 第六单元 第21章 变革和变革原因 * 第六十六页，共一百一十九页。 变革中的角色 领导者 伪装者 追随者 反对者 人们面队变革时的行为 第六单元 第22章