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W W W . W A T S O N W Y A T T . C O M 项目三 消费者行为理论与应用 * * 项目三 消费者行为理论与应用 知识点一 欲望与效用 一、欲望 一种缺乏的感觉与求得满足的愿望。不足之感,求足之愿。它是一种心理感觉,特点是具有无限性和层次性。亚伯拉罕.马斯洛(Abraham Maslow)给出了经济学中最经典的关于欲望的定义。 二、效用 指商品满足人的欲望的能力,或者说,效用是指消费者在消费商品时所感受到的满足程度。 * * 知识点二 比较产品对消费者效用的大小 一、基数效用论 基数效用论者认为,效用如同长度、重量等概念一样,可以具体衡量并加总求和,具体的效用量之间的比较是有意义的。 二、序数效用论 序数效用论者认为,效用的大小是无法具体衡量的,效用之间的比较只能通过顺序或等级即用序数(第一、第二、第三……)来表示。 项目三 消费者行为理论与应用 * * 知识点三 边际效用递减规律 一、总效用和边际效用 总效用TU(Total Utility)指消费者在一定时间内从一定数量的商品的消费中所得到的效用量的总和。 边际效用MU(Marginal Utility)就是从商品或劳务每增加的单位中所得到的增加的效用。 当MU>0时,TU上升 当MU<0时,TU下降 当MU=0是。TU达极大值 如右图所示 项目三 消费者行为理论与应用 * * 项目三 消费者行为理论与应用 知识点三 边际效用递减规律 二、边际效用递减规律 第一,边际效用和总效用的区别。边际效用是指最后一单位的消费品带来的效用。它的递减并不意味着总效用的减少,只是说后一单位的消费品带来的效用比前一单位的效用要小。 第二,边际效用递减是在一定时间内进行消费产生的现象。 第三,在极少数情况下,有的消费是量越大越满足,但始终存在一个限度,超过这个限度以后必然出现边际效用递减。 * * 项目三 消费者行为理论与应用 知识点三 边际效用递减规律 三、需求规律与边际效用递减规律 商品的需求量与商品自身价格成反方向变动。即价格上升,需求量减少;价格下降,需求量增加。 消费者的实际需求价格反映了该商品的边际效用,而边际效用是随购买数量的增加而减少的,于是价格也就随着数量的增加而降低,或者需求量随价格的降低而增加。 。 * * 项目三 消费者行为理论与应用 知识点四 实现消费者均衡 一、 消费者均衡 消费者均衡是研究单个消费者如何把有限的货币收入分配在各种商品的购买中以获得最大的效用。 二、 消费者均衡的条件 消费者应该使自己所购买的各种商品的边际效用与价格之比相等,或者使自己花费在各种商品购买上的最后一元钱所带来的边际效用相等。 三、消费两种商品的消费者均衡 = * * 项目三 消费者行为理论与应用 知识点五 消费者剩余 一、消费者剩余的含义 消费者愿意对某商品支付的价格与实际支付的价格之间的差额。 二、消费者剩余计算公式 消费者剩余=买者的评价一买者的实际支付 三、如何利用消费者剩余 1.消费者与消费者剩余 2.商家与消费者剩余 * * 项目三 消费者行为理论与应用 知识点六 无差异曲线与消费可能线 一、关于消费者偏好的假定 序数效用论认为,商品的效用是无法具体衡量的,商品的效用只能用顺序或等级来表示。 二、无差异曲线及其特点 无差异曲线是用来表示消费者偏好相同的两种商品的不同数量的各种组合。 三、预算线 预算线又称为预算约束线、消费可能线或价格线,表示在消费者收入和商品价格既定的条件下,消费者的全部收入所能购买到的两种商品的不同数量的各种组合。 * * 项目三 消费者行为理论与应用 知识点七 无差异曲线与消费者均衡 只有既定的预算线与其中一条无差异 曲线的相切点,才是消费者均衡点。 在切点,无差异曲线和预算线的斜率相等。 知识点八 替代效应和收入效应 1.收入效应 收入效应是因价格变化带来的实际收入的变化而导致需求量的变化,并且引起效用水平变化,我们把这种变化称为收入效应。 2. 替代效应 替代效应是由商品的价格变动所引起的商品相对价格的变动,进而由商品的相对价格变动所引起的商品需求量的化 W W W . W A T S O N W Y A T T . C O M
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