工作岗位调查.pptVIP

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  • 2022-06-09 发布于重庆
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调查表中提问次序的安排,应遵守以下规则 易于回答的问题放在前面,而难于回答的、采用开放式答题的放在后面。 按逻辑次序排列问题,如按时间先后的顺序,按从外部到内部、从上级到下级等顺序排列。 采用不同长度的形式提问,有助于引起回答者的兴趣。 针对具体调查对象和调查内容,可考虑采用“漏斗形技术”提问,先问范围广泛的、一般的,甚至是开放性的问题,后问岗位相关性很强的问题。 第三十一页,共六十三页。 二、填写调查表格的一般要求 按时间先后顺序。 在此基础上对每一事项详细加以说明。 尽量避免使用含混不清的词句。 指出完成各项工作责任的大小。 指出完成各项工作事项所需要的时间。 指出最困难、最重要的工作,并说明原因。 第三十二页,共六十三页。 指出是否有监督、指挥、领导的责任。如具有这类责任应说明 监督指挥谁(单位或岗位)。 监督、指导、领导的性质。 下属人数。 对哪些问题可以进行决策。 哪些问题需要提出建议或意见。 监督指挥自己的是谁。 指出本岗位与其他岗位的关系(工作关系、人际关系以及文件资料的收发传阅关系)。 第三十三页,共六十三页。 三、岗位调查表的一般格式 应用实例 第三十四页,共六十三页。 第四节 岗位写实的特点和应用 岗位写实的特点 岗位写实的步骤 工组岗位写实 岗位写实的应用 第三十五页,共六十三页。 一、岗位写实的特点 岗位写实是按时间消耗的顺序,对某一

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