跨文化管理+课件+陈晓萍+清华社.ppt

对该理论的评价 强皮斯纳的文化架构理论填补了前面几种理论中没有触及的文化层面，对我们更全面地了解文化内涵和差异很有帮助和启发。遗憾的是，他在研究方法不慎严谨，因此得到的数据最多只有参考价值。 舒华兹的十大价值/需要导向理论 十大价值/需要导向的具体内容如下： （1）权利 （2）成就 （3）享乐主义 （4）刺激 （5）自主导向 （6）普遍主义 （7）仁慈 （8）传统 （9）遵从 （10）安全 舒华兹认为，这十种价值导向可以进一步从以下两个维度来看： 开放——保守的维度 自我强化——自我超越的维度 小结 克拉克洪和斯乔贝克的6大价值取向理论 对人性的看法 人们对自身与外部自然环境关系的看法 人们对自身与他人之关系的看法 人的活动导向 人的空间观念 人的时间观念 小结 郝夫斯特的文化维度理论 个体主义与集体主义 权力距离 不确定性规避 事业成功与生活质量 长期——短期导向 小结 蔡安迪斯的个体主义——集体主义理论 个体对自我的定义 个人利益和群体利益的相对重要性 个人态度和社会规范决定个体行为时的相对重要性 完成任务和人际关系对个体的相对重要性 个体对内群体和外群体的区分程度 个体主义——集体主义理论新进展：水平——垂直个体主义——集体主义 小结 强皮斯纳的文化架构理论 普遍主义——特殊主义 中性——情绪化 关系特定——关系弥散 注重个人成就——注重社会等级 舒华兹的十大价值/需要导向理论 个人利益和群体利益的相对重要性 对个体主义社会中的人来说，个人利益当然比群体利益重要。在法律允许的范围内追求个人利益不仅合理，而且提倡。 把个人利益看成合理的个体在当自己的利益与集体利益发生冲突的时候，首先考虑的是如何保全正当的个人利益，然后才是集体利益。 战俘 美国（中性） 中国、日本（看不起） 在集体主义社会中长大的人从小所受的教育正好相反。个人利益是阴暗的东西，不仅不能提倡，还应加紧防范。 当个人利益与群体利益发生冲突的时候，应该毫不犹豫地牺牲个人的利益，而不是集体的利益。 在这种理念指导下，那些想为自己谋利益的人就得想出各种各样的方法、借口或伪装使自己的行为合理化。其中一个与强调集体利益相一致的最好手段就是借用集体的名义。 个人态度和社会规范决定个体行为时的相对重要性 Ajzen Fishbein(1980)指出，影响个体行为的因素不外乎两个：一个是个体对该行为的态度和兴趣，另一个则是个体感知到的别人对该行为的看法。 当两个因素比较协调时，人的行为很容易预测，但如果两个因素相互排斥，究竟哪个因素更占主导地位就表现出文化差异来了。 一系列的跨文化研究结果表明，在个体主义为主要导向的社会中，个体的行为动因主要来自于自身对该行为的态度和兴趣，而在集体主义社会中，个体行为的主要驱动因素主要来自自己对社会规范的认知。 拍马屁 走自己的路，让别人去说吧——个体主义信仰 集体主义社会中的人常常不知不觉成为社会规范或社会流行的牺牲品。 为什么现在中国有这么多官员贪污腐败，这么多商人行骗呢？ 完成任务和人际关系对个体的相对重要性 个体主义社会中的个人因为强调独立的自我，理性对个体来说就比关系要重要的多。 对于集体主义者来说，任务是可以用来帮助个体与他人建立关系的工具，而不是终极的目的。 此外，在商业谈判中研究者也发现，集体主义者总是喜欢在正式谈判之前与谈判对方建立一点个人联系，闲聊一些与谈判无关的话题；而个体主义者总是喜欢直奔主题，对建立关系不感兴趣（Pye,1992）。 完成任务和人际关系对个体的相对重要性 集体主义者认为建立关系在先，关系建立了，谈判生意自然成功；而个体主义者则认为只有先谈成生意，才有可能在未来建立关系。对许多中国人来说，有时即使生意谈不成，关系本身的建立也被看成是一种成功；有时即使生意谈成了，但在此过程中破坏了关系，也会认为不值得。 个体对内群体和外群体的区分程度 内群体是指与个体有密切关系的群体，如家人，工作中的团队，在有的情况下，甚至同乡、同胞。 外群体则是指与自己毫无关系的人的总和，如其他公司的人，外国人或完全的陌生人。 当然，内外群体的边界非常弹性，随时间、地点、场合而变。 在对内外群体的区分上，个体主义社会与群体主义社会有非常显著的差别。 一般而言，个体主义社会不强调内外之分，常常对所有人一视同仁，没有太多厚薄之分。相反，集体主义社会却对内外群体严格区分，“内外有别”，内则亲，外则疏，不可同日而语。他们常常称“内群体”成员“自己人”。 对该理论的评价 蔡安迪斯的个体主义——集体主义理论将二者的主要特征的各个层面阐述得十分仔细和深入，大大深化和填补了郝夫斯特理论中这一维度的单薄与不足，对解释东西方文化差异起了巨大的作用，是跨文化研究中做得最严谨系统的一个领域，贡献卓越。 个体主义——集体主义理论新