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会计学 1 组织变革张春虎 第十一章 组织变革与学习型组织 第1页/共13页 11.1 组织变革的内涵 组织变革是组织主动地、自觉地因条件 变化而作出的相应反应，是组织为了实现 自身的目标，根据外部环境和内部因素的 变化，对组织现状主动地进行修正、改变 和创新的过程。 组织变革的含义 穷则变，变则通，通则久 第2页/共13页 11.1 组织变革的内涵 组织变革 组织结构变革 技术变革 管理制度变革 人员变革 物理环境变革 第3页/共13页 11.2 组织变革的动因 组织 经济 技术 生态 政治 社会 组织变革的外部部动力 第4页/共13页 11.2 组织变革的动因 组织变革的内部动力 战略变化 人员变化 职能变化 生产、技术、管理变化 第5页/共13页 11.3 组织变革的阻力 个人 抵制 变革 认识 习惯 惰性 经济 因素 权力 威胁 未知 恐惧 第6页/共13页 11.3 组织变革的阻力 组织 抵制 组织 设计 组织 文化 组织 协议 资源 限制 固定 投资 第7页/共13页 策略一：教育与沟通 11.4 克服组织变革阻力的措施 策略二：参与 策略三：支持与承诺 策略四：谈判 策略五：操纵和收买 策略六：选择接受变革的人 策略七：强制 第8页/共13页 勒温的三步模型 11.5 组织变革的模型 解冻 变革 冻结 第9页/共13页 学习型组织的概念 11.6 学习型组织 学习型组织是能够持续地拓展自己的 适应性和生产性学习能力的组织；它也是 能够融为一体地开展运作的组织，成员们 能够跨越传统界线而通力合作以完成创新 性的行动。 第10页/共13页 11.6 学习型组织 学习型组织的五种基本特征： 摒弃旧的思维方式 学会与他人坦诚相待 理解组织的运行方式 指定成员都认可的愿景 为实现愿景而通力合作 第11页/共13页 END 第12页/共13页