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* 战略管理系统设计的模式 自上而下 自下而上 上下结合 小组计划 适用企业 大型的分权制 小型的集权制 设计方法 总部制定战略后各部门/事业部制定各自的战略 各个事业部提交自己的战略,总部加以审核与平衡 总部与事业部参谋辅助人员共同讨论制定并向经理推荐 总经理与其他高管组成计划小组,定期讨论制定修改 特点 高层人员决定整个企业的发展方向 事业部能够提供完善的计划并得到锻炼 较好的协调效果,时间和精力较少 良好的灵活性 缺点 上级“拍脑袋”决策、下级受到约束 事业部人员可能能力不足以制定战略 对总经理的能力和人际关系有要求 第二十八页,共三十七页。 * 战略匹配与战略延伸 战略匹配 Strategic Fit 战略延伸 Strategic Stretch 战略角度 以环境为主导 以资源为主导 制定战略的基础 在市场机遇与企业资源之间寻求匹配或适应 充分发挥企业的资源优势以创造更大的优势 实现竞争优势的不同方法 “正确”定位,以市场需求为导向的差异化战略 具备满足市场需求或创造市场需求的能力,在此基础上实施差异化战略 小型企业的生存方式 寻求并巩固有利可图的市场 改变“游戏规则” 降低风险的方法 产品/业务组合 能力组合 公司总部的投资重点 经营单位或下属的发展战略 核心能力 第二十九页,共三十七页。 * 战略层次 公司战略 经营战略 事业部战略 竞争战略 我们的业务是什么? 如何分配资源? 我们希望达到什么目标? 由公司总部实施 我们的市场在哪里? 由SBU实施? 职能战略 运营战略 我们应当做什么? 我们应当怎么做? 第三十页,共三十七页。 * 三种战略的特点 特点 公司战略 事业部战略 职能战略 类型 概念性的 混合的 作业性的 定义 非具体的 混合的 具体的 可度量性 价值判断 半定量化 定量化 频度 周期的或突发的 周期的或突发的 周期的 可调整性 低 中等 高 与当前活动的关系 革新的 混合的 补充性的 风险性 高 中等 低 预期收益 大 中等 小 成本 大 中等 小 时间 长期 中期 短期 灵活性 大 中等 小 资源充沛度 部分供给 部分供给 全部供给 协调性 大 中等 小 第三十一页,共三十七页。 企业经营战略 杨戈宁 2011.2 第一页,共三十七页。 * 教材与参考书 书名 作者 出版社 出版年份 企业战略管理——理论与案例(第3版) 杨锡怀 高等教育出版社 2010 企业战略管理(第2版) 丁宁 清华大学出版社 北京交通大学出版社 2009 战略管理——概念与案例(第11版) 【美】弗雷德·戴维 清华大学出版社 2009 战略管理——概论与案例(第14版) 【美】阿瑟·汤普森 北京大学出版社 2009 第二页,共三十七页。 * 教学计划 职能战略 组织结构、领导 战略控制、战略变革、战略咨询 成长战略 竞争战略 国际化战略 企业外部环境分析 企业内部环境分析 企业社会责任与战略目标 概念、性质、特点 理论、系统、成员 战略实施 战略选择 战略分析 战略管理概论 第三页,共三十七页。 第一课:战略管理概论 第四页,共三十七页。 1.1 战略与战略管理 第五页,共三十七页。 * 战略 战 战斗、战争、斗争 略 筹略、策略、计划 第六页,共三十七页。 * 战略的定义 Strategy(straragia) 作战的谋略,将军指挥军队的艺术 辞海 军事名词,对战争全局的筹划和指挥,它依据敌对双方的军事、政治、经济、地理等因素,照顾战争全局的各方面,规定军事力量的准备和运用 中国大百科全书·军事卷 战略是指导战争全局的方略,即战争指导者为达成战争的政治目的,依据战争规律所制定和采取的准备和实施战争的方针、政策和方法 韦氏新国际英语大词典 军事指挥官克敌制胜的科学与艺术 简明不列颠百科全书 战争中利用军事手段达到战争目的的科学和艺术 克劳塞维茨 为了达到战争目的而对战斗的运用,战略必须为整个军事行动规定一个适应战争目的的目标 毛奇 一位统帅为达到赋予他的预定目的而对自己手中掌握的工具所进行的实际运用 毛泽东 战略问题是研究战争全局规律性的东西 第七页,共三十七页。 * 案例:日本汽车进入美国市场 丰田的坚持 通用、福特和克莱斯勒的冷漠 德国大众的摇摆 外部环境的改变──石油危机 IQS新车质量调查 by J.D.Power and Associate 第八页,共三十七页。 * 企业经营战略的定义 安德鲁斯(K.Andrews) 一种决策模式 决定和揭示了企业的目的和目标,提出实现目的的重大方针与计划,确定企业应该从事的经营业务,明确企业的经济类型与人文组织的类型,以及决定企业应对员工、顾客和社会做出的经济与非经济的贡献 魁因(J.B.Quinn) 一种模式或计划 将一个组织的主要目的、政策与活动按照一定顺序结合成
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