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2、薪酬管理的目标 薪酬管理的目标 效率目标 公平目标 合法目标 第三十页，共七十页。 薪酬管理过程 的公平性 绩效报酬 的公平性 内部公平性 外部竞争性 薪酬管理达到 的四个要求 第三十一页，共七十页。 外部公平——保持竞争力 美国花旗银行的薪酬政策是要求在同行业中不得落于三名以外，因为它要把最优秀的人才置于旗下。这个薪酬政策制定出来之后，经过市场调查，如果发现其名次在往下降，或它的薪酬状况已经落于三名以外了，花旗银行便会立刻做出很多调薪的举措。这正是花旗银行久盛不衰的秘诀之一。 第三十二页，共七十页。 ３、薪酬管理中的若干重要决策 薪酬体系决策。薪酬体系决策的主要任务是确定企业确定员工基本薪酬的基础是什么。国际上通行的薪酬体系主要有三种，即职位（或称岗位）薪酬体系、技能薪酬体系以及能力薪酬体系。 薪酬水平决策。薪酬水平是指企业中各职位、各部门以及整个企业的平均薪酬水平,薪酬水平决定了企业薪酬的外部竞争性。 第三十三页，共七十页。 ３、薪酬管理中的若干重要决策 薪酬结构决策。薪酬结构指的是同一组织内部的薪酬等级数量以及不同薪酬等级之间的薪酬差距大小。 薪酬管理政策决策。所谓薪酬管理政策主要涉及到企业的薪酬成本与预算控制方式以及企业的薪酬制度、薪酬规定和员工的薪酬水平是否保密的问题。 第三十四页，共七十页。 薪酬管理发展的趋势----宽带薪酬 第三十五页，共七十页。 三、影响薪酬系统的因素 影响薪酬系统的因素 内部因素 员工个人因素 外部因素 企 业 发 展 目 标 企 业 性 质 薪 酬 政 策 企 业 文 化 企 业 负 担 能 力 工 作 量 工 作 年 限 工 作 技 能 资 历 水 平 工 作 表 现 行 业 平 均 工 资 水 平 劳 动 力 市 场 的 供 求 情 况 薪 酬 法 律 法 规 当 地 居 民 生 活 水 平 岗 位 及 职 务 差 别 第三十六页，共七十页。 四、薪酬管理与其他人力资源管理职能之间的关系 1、薪酬管理与职位设计 2、薪酬管理与员工的招募与甄选 3、薪酬管理与培训开发 4、薪酬管理与绩效管理 第三十七页，共七十页。 五、薪酬管理的基本流程 经营战略/人力资源战略 组织结构 职位分析 职位评价 薪酬战略 薪酬调查 绩效评价 绩效管理战略 薪酬水平 薪酬管理政策 薪酬体系 薪酬结构 第三十八页，共七十页。 五、薪酬系统设计的基本原则 薪酬系统设计的基本原则 公平原则 竞争原则 激励原则 合法原则 经济原则 外 部 公 平 内 部 公 平 薪 资 水 平 领 先 薪 资 结 构 多 元 个 人 公 平 过 程 公 平 结 果 公 平 团 队 责 任 激 励 个 人 能 力 激 励 薪 资 价 值 取 向 法 律 法 规 劳 动 力 价 值 平 均 利 润 合 理 积 累 薪 酬 总 额 控 制 企 业 业 绩 激 励 企 业 制 度 第三十九页，共七十页。 薪酬制度管理的公平理论 外部公平——组织员工所获得的薪酬与公司外部市场上其他组织完成类似工作的员工的薪酬相比较应该是接近的。 内部公平——组织内各种不同工作类型的薪酬结构应该合理。 个人公平——个人公平是指员工将个人薪酬与公司其他类似岗位（职务）上的员工的薪酬相比较所产生的感受。 过程公平——组织薪酬体系运作的公平。薪酬体系的公平运作对薪酬结果的公平性起着弥补性作用。 结果公平——员工对自己最终所获得的薪酬多少产生的特定感受。 第四十页，共七十页。 六、影响薪酬的因素 影响薪酬的因素 内部因素 员工个人因素 外部因素 企 业 经 营 状 况 企 业 远 景 薪 酬 政 策 企 业 文 化 人 才 价 值 观 企 业 负 担 能 力 工 作 量 工 作 年 限 工 作 技 能 资 历 水 平 工 作 表 现 社 会 经 济 环 境 劳 动 力 市 场 的 供 求 关 系 地 区 生 活 指 数 地 区 及 行 业 差 异 薪 酬 法 律 法 规 现 行 工 资 率 岗 位 及 职 务 差 别 劳 动 力 价 格 水 平 第四十一页，共七十页。 （2）内部公平——强调能力薪酬 据统计，目前工龄大概只占到薪酬的10％左右，80％、90％以上则以个人的表现来做评核。 新老员工的薪酬安排。 让员工知道并认同能力薪酬，知道获得能力薪酬的努力方向。 第四十二页，共七十页。 （3）新趋势——“技能薪” “技能薪” （skill-based pay，competency，pay for knowledge，etc）的基本要素： 工作分析的内容是“技单位”（skill unit），而不是工作职务。 评估技