员工胜任能力模型.pptVIP

第三十页，共七十九页。 第三十一页，共七十九页。 第三十二页，共七十九页。 第三十三页，共七十九页。 第三十四页，共七十九页。 第三十五页，共七十九页。 第三十六页，共七十九页。 第三十七页，共七十九页。 第三十八页，共七十九页。 第三十九页，共七十九页。 第四十页，共七十九页。 第四十一页，共七十九页。 第四十二页，共七十九页。 第四十三页，共七十九页。 第四十四页，共七十九页。 第四十五页，共七十九页。 第四十六页，共七十九页。 第四十七页，共七十九页。 第四十八页，共七十九页。 第四十九页，共七十九页。 构建胜任能力模型步骤 定义绩 优标准 选取分析样本 —行为事件访谈 信息归类 分类编码 主题分析 建立胜任 能力模型 框架并验证 编制胜任 能力模型 选定 研究职位 第五十页，共七十九页。 绩效标准一般采用工作分析和专家小组讨论的办法来确定。即采用工作分析的各种工具与方法明确工作的具体要求，提炼出鉴别工作优秀的员工与工作一般的员工的标准。 专家小组：由领导者、人力资源管理层和研究人员组成的专家小组。 定义绩优标准 第五十一页，共七十九页。 根据岗位要求，在从事该岗位工作的员工中，分别从绩效优秀和绩效普通的员工中随机抽取一定数量的员工进行调查。 选取样本 第五十二页，共七十