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质量经济性分析 2004年8月2日 第一页，共三十四页。 质量经济分析 概念：质量经济分析又称质量经济管理，就是通过产品质量与投入（成本）与产出（收益）之间的关系分析，探求最适宜的质量水平，使企业的社会经济效益达到最佳。 第二页，共三十四页。 T2 质、本、利分析 亏损区 盈利区 亏损区 T1 T3 产品成本与质量 水平关系曲线 产品售价与质量 水平关系曲线 金 额 产品质量水平 第三页，共三十四页。 质量成本概念 产生20世纪50年代初，在通用电器任职的美国质量管理专家费根堡姆（A.V.Feigenbaum)第一次提出。 概念：为确保和保证满意的质量而导致的费用以及没有获得满意的质量而导致的有形的和无形的损失。 第四页，共三十四页。 质量成本的理解 质量成本是不良质量的成本、劣质产品的成本，是质量问题的经济表现和货币表现。 质量成本属于管理成本，而非财务成本。 质量成本的经济成分 a.质量缺陷造成的无效损耗。 b.由于缺陷所导致的企业收益的减少。 c.为了防止只缺陷所进行的有意识的投入。 第五页，共三十四页。 质量成本的构成 典型的、常用的分类方法：PAF分类即按预防成本、鉴定成本和故障（损失）成本分类 质量成本 投入 故障 （损失） 预防成本：为防止不合格或质量缺陷发生所支付的费用。 鉴定成本：为评定质量要求是否被满足而进行试验、 检验和检查