质量管理之常用统计工具.pptVIP

排列图：例1 某厂铸造车间生产某一铸件，质量不良项目有气孔、未充满、偏心、形状不佳、裂纹、其它等项。记录一周内某班所生产的产品不良情况数据，并分别将不良项目归结为表 第三十一页，共四十六页。 排列图：例2 某部门将上月生产的产品作出统计，总不良数409个，其中不良项目依次为： 第三十二页，共四十六页。 排列图：例2 第三十三页，共四十六页。 质量管理常用统计方法 Statistical methods in quality management 质量管理常用统计方法 第一页，共四十六页。 1、了解数据、总体、样本的含义及随机抽样的一般方法； 2、掌握排列图、因果分析图的作图方法和应用； 3、掌握分层法、统计图表法的应用； 4、了解直方图的原理、作用、作图方法及应用； 本章主要要求 本章主要内容： 第二页，共四十六页。 全面质量管理 管理的主要任务是指导一个组织的日常运作以及在组织的未来发展中保持其生命力。 在保持公司生命力、战略性职责方面质量管理已成为重要因素。 管理 第三页，共四十六页。 全面质量管理 全面质量管理是指对公司每一个人所提出的关注质量的要求。 第四页，共四十六页。 全面质量管理方法 明确用户的需要； 开发新产品或提供新服务以便满足或超出用户的需要； 设计生产过程，确保一次成功。 跟踪记录生产结果，并利用这些结果指导系统的改善； 把这些概念