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广告公司的业务运作流程 第一页,共三十九页。 本章内容 第一节 广告公司的业务运作流程 第二节 广告公司的业务运作模式 第三节 广告业务运作中的合作方式 第四节 广告审查制度与业务管理制度 第二页,共三十九页。 第一节 广告公司的业务运作流程 一、广告公司业务运作的一般流程 4. 方案审核 与确认 3. 方案制定 5. 方案执行 流程 环节 2. 前期筹备 6. 效果评估 1. 客户接洽 客户委托 第三页,共三十九页。 第一节 广告公司的业务运作流程 1.客户接洽与客户委托 2 3 1 初步了解客户寻求代理公司的初衷、委托代理的业务内容及其希望达到的目标,同时向客户进行全面的公司推介。 收集与客户委托代理业务相关的客户资讯和市场资讯。 召开客户说明会 第四页,共三十九页。 第一节 广告公司的业务运作流程 这一阶段的工作目标: 以客户与广告公司签订正式的代理委托书为准。 第五页,共三十九页。 第一节 广告公司的业务运作流程 2.前期筹备 组织相关人员召开业务工作会议,对客户委托代理业务项目进行具体讨论和分析,确认这项业务推广重点和难点,以及相关资料是否齐全。 前期 筹备 确定广告公司开展此项业务的具体工作计划,包括指定该项目的负责人,以及安排具体工作内容与工作进等 。 第六页,共三十九页。 第一节 广告公司的业务运作流程 这一阶段的工作目标: 具体工作计划的确定 工作计划书的编写 第七页,共三十九页。 第一节 广告公司的业务运作流程 3.方案制定 A B C D 营销环境分析 消费者分析 产品分析 竞争对手分析 目标市场确定 目标消费者的确定 制定广告表现策略 制定广告媒介策略 广告活动实施进度排期 广告费用预算 广告活动效果预测 广告活动监控 评估方案 第八页,共三十九页。 第一节 广告公司的业务运作流程 这一阶段的工作目标: 广告策划方案 第九页,共三十九页。 第一节 广告公司的业务运作流程 4.方案的审核与确认 A 广告公司召开公司内部的提案审核会,对方案进行自我审核与确认。 B 召开提案报告会,由客户对广告公司所提交的方案进行审核与确认 。 第十页,共三十九页。 第一节 广告公司的业务运作流程 这一阶段的工作目标: 以获得客户对方案的签字认可 第十一页,共三十九页。 第一节 广告公司的业务运作流程 5.方案执行 1 前期方案的制订是否完备,细节是否考虑周到。 3 项目负责人能否灵活执行方案,并严格把握工作进度,统筹各方面的工作。 2 在执行过中, 相关人员能否深入领会方案的策划思路和实质。 第十二页,共三十九页。 第一节 广告公司的业务运作流程 这一阶段的工作目标: 完美地执行策划方案所确定的内容 第十三页,共三十九页。 第一节 广告公司的业务运作流程 6.效果评估 依据广告公司与客户事先确定的广告效果评估方案,对广告活动做事后评估。 第十四页,共三十九页。 第一节 广告公司的业务运作流程 这一阶段的工作目标: 广告效果评估报告 第十五页,共三十九页。 第一节 广告公司的业务运作流程 二、国际4A广告公司业务运作流程控制的经验 会议记录 控制经验 工作进度表 总工作表 流程员 工作袋 第十六页,共三十九页。 第一节 广告公司的业务运作流程 1.会议记录 以书面的方式记录客户与广告公司之间工作的沟通过程,体现了在一定工作阶段内广告公司与客户之间就双方展开的工作内容所达成的非正式协议,是指导双方下一步工作的纲要。 第十七页,共三十九页。 第一节 广告公司的业务运作流程 2.工作进度表和总工作表 工作进度表是工作项目展开状况的动态管理工具,它能够清楚地表明每一个项目组各项工作的进展情况和每项工作的执行程度,以及该项工作的费用是否已经到位。 第十八页,共三十九页。 第一节 广告公司的业务运作流程 总工作表由流程员汇总各专项小组的最新工作进度表进行调整,再交由财务部确认收款情况,其制作可由流程员或财务部人员完成。 第十九页,共三十九页。 第一节 广告公司的业务运作流程 3.流程员和工作袋 流程员的职责包括: 检查工作资料 跟进工作进度 审核质控单并签名 作品存档 制定每周工作进度表,每周一参加工作进度会议 监测及登记各组员的工作时间表 处理供应商付款申请 审核工作完成时间等等。 第二十页,共三十九页。 第一节 广告公司的业务运作流程 工作袋是每项工作的资料库,是工作过程的档案,记录着每项工作从开始到结束的所有过程,记录原始创意初稿、修改稿、确认稿以及最终成品。 第二十一页,共三十九页
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