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网络社区营销的特点 1、利用论坛的超高人气,可以有效为企业提供营销传播服务。而由于论坛话题的开放性,几乎企业所有论坛营销在现阶段的展现形式的营销诉求都可以通过论坛传播得到有效的实现。    2、专业的论坛帖子策划、撰写、发放、监测、汇报流程,在论坛空间提供高效传播。包括各种置顶帖、普通帖、连环帖、论战帖、多图帖、视频帖等。    3、论坛活动具有强大的聚众能力,利用论坛作为平台举办各类踩楼、灌水、帖图、视频等活动,调动网友与品牌之间的互动。   第三十一页,共四十七页。 4、事件炒作通过炮制网民感兴趣的活动,将客户的品牌、产品、活动内容植入进传播内容,并展开持续的传播效应,引发新闻事件,导致传播的连锁反应。    5、运用搜索引擎内容编辑技术,不仅使内容能在论坛上有好的表现,在主流搜索引擎上也能够快速寻找到发布的帖子。    6、适用于商业企业的论坛营销分析,对长期网络投资项目组合应用,精确的预估未来企业投资回报率以及资本价值。 第三十二页,共四十七页。 (1)可以与访问者直接沟通,容易得到访问者的信任。 (2)人们愿意重复访问你的网站,因为那里是和他志趣相投者聚会的场所。 (3)作为一种顾客服务的工具,利用BBS或聊天室等形式在线回答顾客。 网络社区在网络营销中的作用 第三十三页,共四十七页。 * 网络社区营销 第一页,共四十七页。   2010年1月27日,一个叫凤姐的女人,火了。   凤姐,真名罗玉凤,24岁,重庆綦江人,上海家乐福超市收银员。这一天,她和“前男友”、“闺蜜”以及“现男友”亮相于江苏电视台《人间》栏目,以一种让人瞠目结舌的风格,讲述了她离奇的征婚故事。   凤姐其貌不扬,身高1米46,贫苦出身,却有一颗“宏伟”的心。2009年11月,凤姐在上海陆家嘴发放传单,高调征婚:   必须是北京大学或清华大学硕士毕业生……必须为经济学专业毕业……必须具备国际视野……身高176~183cm,长得越帅越好……   然而,这些离奇的征婚条件还不是最“雷”的。就在这期《人间》的第18分钟,整个世界都安静了:   “我九岁博览群书,二十岁达到顶峰。我现在都是看社会人文类的书,例如《知音》、《故事会》……往前推三百年,往后推三百年,总共六百年没有人超过我。”   全场愕然。   接着,一幕幕让观众目不转睛的场景依次上演:“现男友”拒绝凤姐、“闺蜜”劝解凤姐、“前男友”悲情被拒、“闺蜜”与凤姐重修于好……   这期《人间》播出后,收视率,那是相当高啊!凤姐事迹犹如埃博拉病毒般迅速蔓延至网络各个角落。百度中输入“凤姐”,竟然可得617万条搜索结果。 凤 姐 征 婚 第二页,共四十七页。  姐征的不是婚,是客户。。。    2009年末的一天,罗玉凤通过首席网站联系上孙建业,希望炒作出名。孙看中罗身上具有的“弱势群体”、“相貌平平”等要素,如果配合“高调自信”加以炒作,其威力绝不亚于业内已经声名显赫的芙蓉姐姐。于是,孙等人为罗量身打造了前述的高调征婚。 为了让故事更加可信,首席以1~2万元/人的代价雇佣了三名演员,分别扮演罗玉凤的“闺蜜”、“前男友”、“现男友”,上演一出“三角恋”,很快就诱骗来了《人间》剧组……冯瑞表示,《人间》起初是不明真相的,但是后来大家都不希望这是假的了。 如今,凤姐的出场费现在已经高达10万元,与首席网站五五分成——这绝对不是一个普通收银员的收益。更重要的是,凤姐很快获得某快消品企业注意,邀请其代言。而首席网址也获得了他们所需要的收益和知名度,双方可谓各取所需 。 凤姐故事的背后。。。 第三页,共四十七页。 第四页,共四十七页。 第五页,共四十七页。 第六页,共四十七页。 你知道哪些社区营销案例? 你知道哪些社区营销案例? 天仙妹妹 别针换别墅 小月月 贾君鹏 西单女孩 犀利哥 …… 第七页,共四十七页。 第八页,共四十七页。 第九页,共四十七页。 第十页,共四十七页。 第十一页,共四十七页。 第十二页,共四十七页。 网络造星—— 天仙妹妹 服务客户: 阿坝旅游局 效果: 事件从2005年8月 百度搜索量超过百万 网络爆炸效应 传统媒体跟踪报道 为索爱手机、大型网络游戏等代言。商业价值客观。 第十三页,共四十七页。 天仙妹妹社会记录视频 第十四页,共四十七页。 典型事件营销—— 曲别针换别墅 服务客户: 五粮液 恒昌珠宝 金立手机 温都水城等 效果: 回报的广告传播上百万万次的网络转载 近500多家传统媒体的跟踪报道 低投入高 第十五页,共四十七页。 第十六页,共四十七页。 第十七页,共四十七页。 突发性事件植入—— “封杀王老吉” 服务客户: 王老吉 效果: 网络点

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