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绩效考核试卷B
一、简答
1. 简述绩效考核与绩效管理的区别。
2. 列举并简要说明5种常见的绩效考核主观偏差。
3. 简述绩效面谈的策略。
二、论述
1.目标管理考核法有什么优点?你认为应该如何在企业中推行目标管理考核法?
参考答案:
目标管理的优点:(1)形成激励,当目标成为组织的每个层次、每个部门、
每个成员自己未来时期内欲达成的一种结果,且实现的可能性相当大时,目标就
成为组织成员们的内在激励。(2)有效管理,因为目标管理是结果管理,会迫使
组织的每一个层次、每个部门及每个成员首先考虑目标的实现,尽力完成目标,
因为这些目标是组织总目标的分解,故当组织的每个层次、每个部门及每个员工
的目标完成时,组织总目标也实现了。(3)明确任务,目标分层次制定后,同时
明确了各层次的职责,使得主管人员也知道,为了完成目标,必须给予下级相应
的权力,实现分权管理。(4)控制有效,目标管理是结果控制的管理方式,组织
高层在目标管理过程中经常检查、对比目标、进行评价,看谁做得好,如果有偏
差就及时纠正。
导入目标管理的必要条件:(1)要有明确的战略。(2)组织要有团队精神。
(3)开放式的组织结构。(4)有效的反馈机制。目标管理的推进步骤:(1)绩
效目标的设定。(2)确定目标达成的时间框架。(3)实际绩效水平与绩效目标。
(4)设定新的绩效目标。
2.目前绩效考核结果主要应用于哪些方面?
参考答案:
(1)绩效改进:绩效改进是绩效考核的后续工作,所以绩效改进的出发点是对
员工实现工作的考核,不能将这两个环节割裂开来考虑。A.明确绩效改进的前提
和理念。B.目标设定,包含绩效目标和能力发展目标。C.制定完成目标的步骤。
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D.解决能力发展中存在的问题和障碍。E 明确指导者的行动.F绩效改进方案的实
施。
(2)绩效奖金的分配:A.绩效加薪:将基本薪酬的增加与员工所获的的评价等
级联系在一起的绩效奖励计划。B.绩效奖金:员工实际得到的奖金=奖金总额ⅹ
奖金系数。C.特殊绩效奖金认可计划:员工的努力程度远远超出了工作标准的要
求,为企业创造了优异的业绩或者做出了重大贡献时,企业给与他们的一次性奖
励。
(3)员工职业发展:与员工职业发展结合,创造一个高效率的工作环境;职业
生涯发展是吸引和留住员工的重要因素;绩效评价结果可以为员工的工作配置提
供科学依据;对员工进行全面教育培训提供科学依据。
(4)其他应用:开发员工潜能;为奖惩提供标准
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