个人沟通案例 周玉荣.docxVIP

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  • 2022-06-21 发布于上海
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沟通个人作业 前几天跟朋友一起聚餐,有很多朋友,但是都不认识,在聊天过程中发现了很明显的性格特点。 张某某:在我们聊到了他的工作经历时,他说在房地产工作了 7 年,已经是本行业的元老,对这个行业的发展很是看好,在北京干这一行也买了一套房,一辆车,收获颇多。而且,现在打算自己创业, 在北京开一个规模小一点儿的代理公司,从而,给自己的未来打点儿基础。 分析:聊天过程中,身体保持前倾,而且说话明显语速比较快, 肢体动作较多,说话总是我我我的,说明以自我为中心。是个实干型的人,在河北已经有自己的代理公司。他通过自己找关系,开起了这个公司,很是麻烦。所以,在沟通以及听他讲的过程中,明显感觉到他是以黄色和红色性格为主的人。还有在跟朋友聊天过程中发现,不 愧是在房地产行业待七年的人,说话不说别人不爱听的话,特别圆滑, 而且做事有自己的主见,很有领导人的范儿,我想他的公司应该是很不错的。所以跟他的聊天过程中,基本都是我问问题,他讲给我们听, 而且讲得很幽默,让我们觉得不怎么无聊。而且我也注意到他的身体前倾的问题,我也往前凑,跟他一起讨论。是整个聚会的核心人物。 牛某某:整个聊天过程中,他都很少插话。但是提到刚到北京到现在的发展,最明显的是他的脸由面无表情变得有微笑了,明显他对这个话题有话说或是感兴趣,但是他说的时候,只是轻描淡写的说 了一下。但是在他们喝酒喝多了的时候,他很热心的给别人递水递纸。扶着别人,给打到车送到住的地方。整个过程中很是热心,很是细心。 分析:聊天过程中,身体一直靠着椅子,不怎么动,而且总体的聚会中,不太喜欢说话,但是很专注的听别人讲话,也很热心,所以这个牛某某是以蓝色性格为主的。而且,就算是他感兴趣的话题, 让他聊聊,他也只是很轻描淡写的说,总体,性格比较冷,但是对自己的朋友热心,是那种外冷内热的人,所以在跟他聊天的时候,我尽量用简短明了的话跟他沟通,因为他不怎么喜欢聊天,所以整个过程, 我们沟通的机会不是很多。 而我的朋友倪某某,整个聚会过程中,一直充当着老好人的角色,给这个代酒,给那个挡酒,总而言之,就是自己喝多,也不让朋友多喝,而且聚会中间有一点不太和谐,他也在中间调节,所以,聚会中,他也是很重要的角色。 分析:他是绿色性格的人,整体扮演着老好人,怕朋友之间发生什么问题。之后仔细跟他聊了一下,他说这样却是挺累的,但是, 已经成这个习惯了,没办法,不过,这样也挺好的,不怎么惹人,人际关系什么的,都挺好的。 在整个沟通过程中,我发现,其实身边什么样的人都有,只是我们有没有仔细观察过别人,并针对他人的性格,相对应的做出沟通。这样才能保持良好的人际。

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