某房地产深访客户总结.pptVIP

* 方直·珑湖湾客户总结 方直·珑湖湾项目组 年月 第一页，共三十一页。 第二页，共三十一页。 客户背景资料介绍——个人情况 、惠州籍本地客户为主力客户群体； 、省外客户其次，且多为在惠打拼年以上，属于社会的中坚力量。 、私营、个体户资金实力较强客户占； 、政府机关官员、事业单位意见领袖，有权利、有鉴赏能力的客户占。 第三页，共三十一页。 客户背景资料介绍——家庭情况 年龄在岁，正处于事业巅峰阶段的时期，是创富的第一代，或第二代。重心多以事业为主。 大部分客户家庭结构都比较简单。以上的客户都不和老人住在一起，而是单独给老人买一处住，并且也有都买在珑湖湾。 第四页，共三十一页。 客户背景资料介绍——置业情况 早期的创业积累了一定财富，但其仍然对流动资金要求较高，惠州豪宅客户实力与一线城市豪宅客户实力仍有显著差距。 大多置业经历丰富，购房决策周期短，购房主观性强，一般为一次或两次上门即成交，不缺房住。 第五页，共三十一页。 客户背景资料介绍——居住区域、物业情况 长湖苑 雍逸园 丽日百合 帝景湾 碧水湾 江畔花园 东湖花园 金城花园 滨江大厦 荷兰水乡 南翠花园 客户多住在惠城老牌豪宅项目，如雍逸园、东湖花园、碧水湾、丽日百合、帝景湾等；部分客户住在别墅级的自建房。 第六页，共三十一页。 第七页，共三十一页。 他们的付款方式——多为按揭，且首付三成，从付款方式并看不出资金实力； 他们的职业——大部分拥有自己的企业或公司，部分为政府机关或企事业单位要员，也有部分为普通职员、无固定职业； 他们的受教育程度——普遍拥有大专以上文化程度，虽然财富实力雄厚，只有少部分有文化水平较高； 他们的置业次数——大多置业经历丰富，购房主观性强，不缺房住； 第八页，共三十一页。 。地段 客户语录： ——地理位置也可以喽，去江北也方便，去市区也方便。 ——这里地点不错，去哪都方便，我开车送女儿上学也近。 ——地段是比较重要的，毕竟这里去惠东也就分钟左右，还是可以接受的。 ——当时就是路过就进来看，觉得这个位置确实不算错，其他都没怎么看，然 后就定了。 ——距离市区的距离近，我老婆爱逛街，几分钟就到了，我上班也方便啊。 ——没有车就不方便啦，老人家、小孩子连公交车都没得坐。 ——项目周边配套不行，而且这种临路的房子，感觉噪音影响还是挺大的。 位于城市中心区，便利的交通是客户的重点考虑的基本指标 正面评价 负面评价 第九页，共三十一页。 。产品 客户语录： ——我买的是别墅，这地下室做的很好的，包括那四间档口，我在这还买了四间档口，地下室都挺大的。 ——这里的硬件很好，外观很漂亮，不管是“外面”还是“里面”用的材料都很好，我是做这行的（建材），而且有的还用了我的东西，所以我清楚的很。 ——欧式风格很好，根据我自己和我的家庭都觉得这里比较高档的。 ——贵啊，但是虽然价格比较贵，但是我和朋友还是咬咬牙买了啊，主要是喜欢！ ——这儿是我见过最好的大堂和会所，应该是惠州最好的楼盘。 ——项目整体外立面设计非常耐看、高档，尤其是园林里面，很漂亮。 ——你们别墅这边树太多，物业弄的又不到位，我和我老婆就打蚊子玩儿了。 ——我们家的花园，怎么看都比的样板房少了几十个平米啊，快向上面反映下啊？ 外立面、会所、园林到户型，各方面豪华庄重，是豪宅的必须要求 正面评价 负面评价 第十页，共三十一页。 。资源 客户语录： ——我买的时候比较早，公园什么的还没有，现在有了更好啊，小朋友有地方玩儿了。 ——我朋友原来住别墅，后来但你这买了楼王，景观好喽，听说躺在床上就能看见湖。 ——主要还是自然环境吧，有水风水就好，还有金山湖公园嘛。 ——环境都很好啊，里、外都可以,我爸最爱钓鱼，现在就经常来这钓呢。 ——这个片区很好的，有西枝江、有金山湖，而且这里地势又高，风水不错。 ——市政公园很好，下了楼就能去公园，小孩子有地方玩儿了。而且我也请风水师来看过了，说我的房子正好能看见江和湖，非常旺我！ ——朋友介绍我买帝景湾，那就有条江，也没什么意思，这里什么都全了。 ——还说景观呢，我家里可看不到西枝江。 ——我们的围栏一定要做好，否则以后这公园里的游客，随便就能进我家啦。 前有湖、后有江、并带公园的稀缺资源，是豪宅客户的加分亮点 正面评价 负面评价 第十一页，共三十一页。 。价格 客户语录： ——早些时候还可以吧，价格、地位什么的还没有高，谁知道不知不觉涨了这么多了。 ——一直听说这里好，这里贵，来这里看了一下之后，觉得还是挺值得，对得起这个价格，怎么说也算是惠州最适合住的小区了。 ——在市中心，配套好，交通好，这个价格也算可以了。 ——价格我不好说，但是你们高层都卖到，确实有点多了。 ——我和我所有朋友，都觉得这里贵，但是还是买了，还是值得的。 ——真贵啊！但是虽然价格