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3.3 如何为企业提供微博营销服务 企业微博主的分类 客服微博——具有较强的服务性,与企业客户进行实时沟通与深度交流,缩短了企业对客户需求的响应时间 产品微博——及时发现消费者对企业及产品的不满并在短时间内作出反应。 市场微博——企业通过微博组织各各大区域的市场活动打破地域人数限制,实现互动营销。 第二十七页,共五十页。 3.3 如何为企业提供微博营销服务 企业微博运营基本步骤 结合企业特点选择合适微博平台 为企业微博起一个具有竞争力的名字 企业微博的界面装修和内容建设 制定企业微博的推广策略 为企业微博培养粉丝 第二十八页,共五十页。 3.3 如何为企业提供微博营销服务 企业微博内容建设技巧 原创内容占较大比例,再适时转发热门排行相关内容,给图片打水印 制定制定一个合适的内容发布规划和更新计划,注意微博更新频率 设定微博内容的“连载”,增加微博的“粘性” 定期处理用户评论和反馈 第二十九页,共五十页。 3.3 如何为企业提供微博营销服务 企业微博推广技巧 重视关键词推广——如:2个“#”标注的内容更易被网友搜索到;转发博文或评论是,增加与知名网站和搜索引擎的链接 借助其他营销工具整合推广——如,qq签名、邮件订阅 借势营销,话题推广——博每天发布热点话题,经常参加话题讨论,以此提高自身微博曝光率 名人策略——请明星做代言人,借助他的微博宣传企业 第三十页,共五十页。 3.3 如何为企业提供微博营销服务 企业微博加粉技巧 昵称用实名,做好个人介绍与签名,用自己照片做头像。 多发精彩原创段子,做评价转发 多关注别人微博和热点话题,积极参加讨论 邀请熟悉朋友关注微博,多关注本地事件 多设计一些微博活动,如有奖征集 加入微群,善用微群上的管理工具 努力在语言和内容上形成自己的风格 第三十一页,共五十页。 3.3 如何为企业提供微博营销服务 第二种方式——为企业提供微博广告的咨询业务 或代理企业的广告在微博平台上投放,联系微博广告代理商、微博平台运营商,或直接联系广告主来投放企业广告。 第三十二页,共五十页。 3.3 如何为企业提供微博营销服务 第二种方式的注意问题: 粉丝的真实性——防止僵尸粉(无头像活跃度非常低,粉丝微博无简介) 广告费用——投放回报率与点击率为标准,广告费用按发布条数计算。如500万粉丝直接发一条500元,转发一条400元 第三十三页,共五十页。 3.3 如何为企业提供微博营销服务 第二种方式的注意问题: 精准投放——认真了解博主粉丝是啥受众群体,尽量选准目标客户群广告投放。如,影视类微博投放影视广告 投放效果——借助专门的软件管理工具做监测,综合分析广告投放后企业销售量、影响力、客户反馈意见等信息。 第三十四页,共五十页。 第二种方式的关键点 代理企业微博的创业者与合作企业良好的沟通是这种模式能否长期坚持并获取效益的关键因素。 必须让合作企业明白的核心问题(接下一张片子) 第三十五页,共五十页。 第一页,共五十页。 如何进行自媒体创业 主讲教师:安东胜 第二页,共五十页。 安东胜,男 营销策划界的比尔盖茨 电商好讲师参赛选手 互联网营销专家 东胜资讯创始人 第三页,共五十页。 自媒体的概念、特点和形式 目 录 1 自媒体创业的模式和方法 2 微博创业的形式及技巧 3 微博推广的方法与途径 4 微信推广的方法与途径 5 第四页,共五十页。 1.1 自媒体的概念及媒体价值 自媒体—,是指私人化、平民化、普泛化、自主化的传播者,以现代化、电子化的手段,向不特定的大多数或者特定的单个人传递规范性及非规范性信息的新媒体的总称 即公民用以发布自己亲眼所见、亲耳所闻事件的载体,如微博等 自媒体的概念,特点和形式 1 第五页,共五十页。 1.1 自媒体的概念及媒体价值 自媒体形式——微博、微信、博客、论坛、SNS社交网站、文库、视频网站、讨论群组、播客、QQ空间等等 “人人都有麦克风,人人都是记者,人人都是新闻传播者” 第六页,共五十页。 1.1 自媒体的概念及媒体价值 有100个粉丝=办一份时尚小报,可在朋友圈子里享受被尊重、被阅读的乐趣; 有1000个粉丝=一份海报; 有1万个粉丝=创办了一家杂志; 有10万个粉丝=创办了一份地方性报纸; 当粉丝数增加到100万,你的声音会像全国性报纸上的头条新闻那样有影响 1000万个粉丝,你就像电视播音员一样,可以很容易地让全国人民听到自己的声音。 第七页,共五十页。 1.1 自媒体的概念及媒体价值 商业价值 是体现在宣传作用上的广告价值 品牌价值 自媒体所有人运营媒体内容而构建和沉淀的个人品牌价值 社会价值 为多元思想和多元
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