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2.拉式的供应链系统 图8－3 拉式市场的供应链系统 制造商 产品 零售商 外部需求 信息（如POS） 第三十一页，共六十七页。 三、双赢策略 “单赢”的弊端 （1）单赢的思想会导致需求商的投机行为 （2）单赢的思想会导致供应商的投机行为 （3）企业在寻找合作商的过程中会导致大量的资源浪费 第三十二页，共六十七页。 第五节 供应链战略合作伙伴关系的构建 一、企业关系的类型 第一种是随机交易模式，企业之间既没有资本联系,又没有采取任何的协同交易方式。其交易行为是随机的、不稳定的。 第二种是松散的企业集团模式，企业间具有紧密的资本联系,但决策行为相对独立。 第三十三页，共六十七页。 第三种是企业同盟模式,企业间不存在资本关联,但通过正式的或非正式的协议实现交易关系的相互协调。 第四种是企业一体化模式。企业之间既保持较高的资本联系,又在交易活动中进行很高的协同。 第三十四页，共六十七页。 二、供应链战略合作伙伴关系的特点 1. 是一种协议或契约关系 正式 非正式 2. 是一种竞争性的合作关系 基于相互信任、互惠互利、信息共享、风险共担、协同工作的原则 成员企业出于自身发展的需要追求其效益的最大化 成员企业总是企图建立有利于自身的分配机制 3. 具有相对稳定性 使顾客满意和供应链整体绩效最佳是其共同目标---稳定性 个体差异、竞争因素存在---动态 4. 具有运作协调性 运作协调性是供应链管理持续追求的目标 第三十五页，共六十七页。 三、选择战略合作伙伴的一般性原则 资源优势或核心能力原则 原则 兼容与互补性原则 敏捷性与柔性原则 良好的信用原则 第三十六页，共六十七页。 四、供应链战略合作伙伴关系的维护 传统的组织结构 不稳定性的 表现及原因 个体理性和团体理性 私有信息和信息渠道不畅 动态结盟与长期性绩效的矛盾性 第三十七页，共六十七页。 2 强执行力的契约 2.供应链战略合作伙伴关系不稳定性克服 1 激励与约束机制 3 战略性考虑 第三十八页，共六十七页。 第六节 企业的核心竞争力 一、企业核心竞争力的基础理论 （一）竞争力 企业竞争力就是企业设计、生产和销售产品与服务的能力，其产品和服务的价格和非价格的质量等特性比竞争对象具有更大的市场吸引力。 第三十九页，共六十七页。 基础性竞争力，主要表现为企业经济效益的高低，决定了企业竞争力的持久性 前提性竞争力，指对直接竞争力起决定作用的企业内部各种因素的好坏强弱。主要包括人力资源状况、研究开发能力、财务管理、营销管理、运营管理等 企业竞争力的表层 企业竞争力的中层 企业竞争力的深层 直接竞争力，直接作用于市场、顾客和供应者的各种因素的好坏强弱，包括产品、价格、渠道和促销 企业竞争力的层次结构 第四十页，共六十七页。 （二）核心竞争力的基本概念 1.核心竞争力的含义 又称核心能力 是企业借以在市场竞争中取得并扩大竞争优势的决定性的力量。 它建立在企业核心资源的基础之上，是企业的智力、技术、产品、管理、文化的综合优势在市场上的反映。 第四十一页，共六十七页。 价值优越性 差异性 难替代性 可延伸性 特 征 2.核心竞争力的特征 第四十二页，共六十七页。 （三）供应链的核心竞争力要素构成 先进的企业和经济运行的体制和制度 从供应链角度培养企业全要素核心竞争力 核心产品、服务、最终产品 资源整合 核心技术 经营管理 人力、营销、网络、顾客、资金等 为消费者提供剩余 研发、制造、营销、服务、金融等 RD能力、转化能力、生产能力、应变能力（转型能力） 图8—4 基于供应链的要素构成模型 检验标准 体制层 内涵层 表现形式层 企业表征层 第四十三页，共六十七页。 二、基于敏捷供应链的企业核心竞争力 （一）敏捷供应链及其特征 项目 一体化供应链 敏捷供应链 战略目标 质量，价格 对个性化需求的响应速度 驱动方式 生产驱动 订单驱动 组织机构 传统实体组织 虚拟组织，动态网络联盟 与供应商的关系 利益博弈对手 战略合作伙伴 当产品的需求多变、较难预测且品种较多时应采用敏捷供应链，形成敏捷虚拟企业，以最快的速度、较低的成本、最小的风险跟踪市场动向，从而实现企业和客户价值。 第四十四页，共六十七页。 1 企业及时掌握实际需求并能对之进行快速反应 市场敏感 2 在供应链上下游的各个环节之间共享数据形成一个虚拟企业 虚拟链条 3 企业组织、协调其合作伙伴关系 网络协作 （二）敏捷供应链的竞争优势 第四十五页，共六十七页。 第六节 牛鞭效应 一、牛鞭效应的概念 是指由于供应链的固有属性，链中企业对信息的曲解沿着下游向上游逐级放大的现象 。这种现象有时也称信息曲解现象。 供应商 沿供应链，订货变动性增加 消费量 顾 客 零售商 批