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应用P3E进行IT工程管理初探1、工程及工程管理 依据PMBOK的定义，工程是为创造独特的产品或服务而 进行的一次性努力。工程管理是指在工程中运用专门的知 识、技能、工具和方法，使工程能够实现或者超过工程干系 人的需要和期望。与传统的工程建设工程相比，IT工程有其 特殊的地方。软件开发甚至被认为是完成一项不可能的使 命，“没有银弹”o究其原因，主要在于： 1）软件开发牵涉到极大的复杂性，大多数大软件产品由几百万行源代码组成，各个模块间还存在大量的互相影响; 有人曾经说，大型软件系统是那些人类曾建造过的最复杂的 事物之一［来自麦肯锡公司的调查］。 2）从一开始就有高度的不确定性，包括不清晰的用户需求，设计不完全可以预测，不断变化的需求，不断变化的技 术等等。由于客户的需要很难确定，必须保持构架的开放 性，以迎合接下来的变化，不然，昂贵的返工会接踵至。软 件产品也高度依赖于它工作的技术环境，比方开发工具从 VB3、VB4 一直开展到今天VB. Net；数据库系统从原来的FoxBase开展到如今的Oracle、Ms Sql Server,其他新技术 更加层出不穷，UML、MDA、JAVA等技术让人目不暇接。如果 在混沌中保持清醒的头脑，如何在混沌中抓住IT工程管理的 一般规律？笔者认为，利用经过实践检验的的工程管理的知 识与技能，建立企业的IT工程管理平台是必然的选择。 2、工程管理平台 4. 12工作量分析 P3E提供了强大的资源分析视角，可以对资源的预算数 量、实际数量、赢得值进行分析、统计、汇总。如下列图显示 的是“康河水”每周的工作负荷。可以作为企业人力资源考 评的参考。 4. 13工作质量考评 利用P3E强大的自定义字段功能，我们可以极大的扩展 P3E的应用。比方，可以通过增加任务的自定义字段，来对员 工完成工作的质量进行考评，打分，以此作为业绩考核的参 考。定义的评价参数可以是：超期扣分，工作纪律，工作难 度，工作强度，工作态度，难度系数等等，通过一定的计算 公式，得到一个综合分。 利用P3E的赢得值管理，也可以对工作业绩进行考核， 通过对工期预算值、实际值及赢得值的比照分析，可以得出 进度是否拖期，人工时消耗与预算相比，是节约还是透支等 等。 对于工程驱动型的IT企业来说，通过建立企业的工程管 理平台，由工程管理平台来保证工程的成功，进而到达商业 上的成功，这是条必由之路。可以通过下面的图表说明： 在《最正确IT工程管理历程》一书中，给工程管理平台做 了如下定义：工程管理平台指一个企业或组织如果决定要采 用工程管理方法管理其业务时，必须在组织中建立的一整套 管理体系。包含如下4个局部的内容： 1）工程管理组织：公司中专门指定的负责工程实施及项 目管理流程建立和维护的部门，比方工程管理办公室 （PMO）； 2）工程管理流程:工程经理和工程团队成员在执行一个工程 时可以遵循的操作流程，它定义了工程实施各个阶段的主要 工程管理活动，也提供了一些工具和模板供参考和选择。比 如我们的变更管理流程，版本发布系统，实施服务指南等 等。 3）工程管理培训| ：对工程经理和团队成员的培训是保证项 目过程有效性，提高工程经理和团队成员能力的重要手段之4）工程管理信息系统：在21世纪，信息技术是现代社 会任何企业发开展的基础技术，应用信息技术是提高工程管 理水平最为有效的手段。工程管理信息系统，包含以企业级 工程管理软件P3E为核心，涵盖版本管理（如VSS）、BUG管 理（如BugFree）、内容及沟通管理工具（如SharePoint） 等一系列IT工具。这些IT工具，把工程管理的理论和方法 演绎为具体可以操作的步骤，是最富有应用价值的应用系统 和解决方案。 P3E软件简介 P3E是美国Primavera公司推出的企业级的工程管理工 具，已被NOKIA , Motorola,波音公司等大型企业普遍采 用。软件由5个局部组成，如下列图所示： Project Manager-工程管理器（核心模块）：多工程管理和进度计划安排，具有强有力的资源、问题跟踪和团队协 作特点。同时包括工程构造向导，可以基于企业/行业经验 知识库快速建立工程计划。以及网站发布向导，可自动建立 企业工程信息查询WEB站点。 Primavision-网络查询分析工具：基于web的、企业/项 目领导层适用的工程管理和协作工具，可以快速分析工程执 行状况、编制高层计划、进行计划调整、工程信息更新。 Methodology Manager-方法论管理器：完备的工程实现过程/ 方法管理套件，可以创立和再利用企业工程管理经验/知识 库，共享工程成功经验。在MM中，软件提供如下现成的IT 工程管理模板：IS012207、CMM3、CMM3、MSF、RUP 等。如下 图： 方便快捷直观Po