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三一重工
组织结构设计方案
(讨论稿)
一、重工组织结构
二、重工各职能本部组织结构及职能定位
三、泵送机械企业组织结构及职能定位
四、路面机械企业组织结构及职能定位
五、起重机事业部组织结构及职能定位
六、职能分配表
董事长办公室
040817
三一重工组织结构设计方案
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监事会
董事会
董事会秘书
董事长办公室
基
建
办
财
务
本
部
行
政
本
部
人
力
资
源
本
部
执行总裁 、 副总裁
营
销
公
司
股东大会
注意:1、董事长办公室是集团关键运行管理部门,同时负担重工办公室管理职能.
2、集团智能工程部在起步早期由泵送企业负责日常管理,为泵送企业提供服务;成长阶段以重工本部形式出现,为重工提供服务;成熟阶段成为子企业,按市场标准进行经营,为集团和社会提供服务。
研
究
本
院
商
务
本
部
质
保
本
部
一、组织结构
IT
本
部
路面机械企业
三一重装
起重机事业部
泵送机械企业
董事长
审计委员会
国
际
业
务
本
部
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二、各职能本部组织结构及职能定位
2.1 董事长办公室
2.2 营销企业
2.3 商务本部
2.4 研究本院
2.5 质保本部
2.6 财务本部
2.7 人力资源本部
2.8 IT本部
2.9 行政本部
2.10 国际业务本部
2.11 重工基建办
2.12 重工审计委员会
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4
计
划
管
理
机
要
文
秘
重工董事长办公室
战
略
研
究
计划管理:董事长日常办公事务管理及董事长交办任务跟进;组织编制集团和各企业年度经营计划;编制、平衡、下达、跟进季、
月度综累计划,审核评议各企业、各职能部门和事业部年、季、月度工作计划
战略研究:国家宏观政策、法规、行业发展动态等专题研究;战略规划与管理;组织编制集团发展战略;投资管理监控;对企业管理
体系进行设计、研究;规范集团各系统规章制度,不停改进集团和各企业主要管理、业务流程
机要文秘:集团、重工董事级会议组织与管理;负责企业级领导及其亲属生日礼金、福利费用发放管理;董事长行政事宜
2.1、董事长办公室
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注:重工营销企业为集团各企业提供营销服务和管理平台,为集团内各企业、各部门提供法律服务和企业VI设计、企业对内、对外宣传、企业形象策划
总经理办公室
三一重工营销企业
2.2、营销企业组织架构
营
销
分
公
司
公
关
宣
传
部
法
务
部
融
资
信
用
部
市
场
部
综
合
协
调
部
客
户
服
务
部
销
售
管
理
部
副总经理、总经理助理
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总经理办公室:帮助总经理进行企业年度计划管理及控制,综累计划编制、下达,归口管理集团内外联络工作,组织工作计 划编制、绩效检验,帮助总经理处理日常事务,重点工作督查、通报。
营销分企业:依据企业年度营销方案,负担企业下达年度销售任务,并组织销售人员二次任务分配;负责当地市场开拓、客户资源开发与管理;代表企业负责与当地客户联络协调与销售业务往来;负责对所辖区域产品售前、售中、售后服务,处理客户和用户投诉;负责组织、策划、执行企业在当地市场产品宣传、品牌宣传、企业形象宣传,提升品牌和企业在当地著名度;
销售管理部 :销售计划制订、分解与考评;回款和产品销售工作推进与实施;在外和逾期货款管理;协议档案管理与维护;客户接待与产品推介;标书制作;发票管理;在外产品管理;协调、支持、指导、管理驻外销售分企业各项工作。
客户服务部:服务体系和服务关键能力建设,包含服务队伍综合治理、服务品牌提升、服务技术支持、服务质量信息分析处理;售后产品配件供给网络建设、配件供货组织协调、配件销售业务归口管理;产品及配件仓储、发运组织协调及运输交付客户。
综合协调部 :负责受理全部驻外营销、服务人员对产品或营销服务等咨询、请求、提议、意见
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