促销员服务礼仪规范培训.pptxVIP

年下六个月促销员培训会;;好礼仪习惯终生受益！;不重视礼仪有什么危害？;礼仪是什么？;“仪”;;在工作时间内，应按要求着工装，胸卡，衣着一定要衣着整齐，熨烫平整，不破不露，无异味、无污点、无线头，领口、袖口无磨损、纽扣齐全； 不穿高跟鞋，皮鞋应保持洁净、光亮； 不佩戴造型夸大饰品，如夸大耳环、戒指、手镯、手链、项链等饰物； 眼镜适当，镜片洁净，胸前不挂眼镜； 一个人衣着就是其本身涵养最形象说明——莎士比亚;待客时，身体站直，抬头挺胸，双手自然下垂或交叉放于身前，不倚不靠，不东张西望，脚保持平静。 行走时步代稳健，轻快，有目标； 在公共场所应注意本身形象，防止出现挠头、抓痒、挖鼻、掏耳、修指甲等不雅观行为。 精神饱满，热情真诚，眼睛直视对方，眼神很关注（那种困倦、漠视、茫然眼神最要不得）； 在销售过程中，一直充满亲切微笑；;微笑，女性最主要、最漂亮妆容； 微笑，是男士良好涵养最正确表达； ;微笑-2;微笑效益;微笑救命;微微一笑并不费劲，但它留下结果却是那样神奇。 微微一笑即使只需几秒，但它留下记忆却极难逝去。 您得到一个笑脸以为是一个福气，您给予一个笑脸也没有损失分厘。 没有谁 富有得连笑脸都拒绝看到，也没有谁贫穷得连笑脸都担当不起。 微笑是最廉价礼品，微笑是最有力武器， 微笑能给我们家庭带来和顺美满，支持我们在工作中万事如意，更能给我们传递情谊。 对疲劳者她如同是休息，对失意者她好像是勉励，对难过者她能给予抚慰。 所以，节郁之花忘忧之草美名它当之无愧。 微笑，买不来，借不到，偷也偷不去， 她只能在给人之后才能显出她意义，这就是微笑真谛。;豁达心胸，乐观心态是微笑根源； 良好心境是微笑得以存在土壤，要能够在进入工作状态前快速调整自己心情； 让微笑从内心发生，真诚而不做作，做作微笑反会把用户吓跑； 微笑时，眼睛也应含有笑意，不然，给人感觉是“皮笑肉不笑”； 将 茄子、田七、“前”、“V”、读50遍，这么将有助你自然微笑。;;礼和仪关系;Thank You !