会议营销现场促销实战技巧探析.ppt

会议营销现场促销实战技巧 第一页，共十八页。 第二页，共十八页。 联谊活动现场的工作重点 1．?深度沟通，建立信赖 2．?加深痛苦，追求快乐 3．?激发欲望，采取行动 第三页，共十八页。 现场提高购买率技巧 （一）、现场如何确定重点顾客 （二）、现场顾客分类 （三）、现场气氛的营造 （四）、借势 （五）、现场最佳促销时机 （六）、现场如何把握顾客 （七）、顾客有购买意向的几种表现 （八）、临门一脚—成交方法 （九）、自身修炼 第四页，共十八页。 现场如何确定重点顾客 听——听专家讲课是否认真 看——看资料是否仔细 摸——是否有兴趣摸产品 问——是否关心产品功效、针对病症及促销政策 第五页，共十八页。 现场顾客分类 1、几率很大——只须稍做动员即可产生销售 2、几率较大——须做一定努力 3、几率一般——现场购买可能性较小 第六页，共十八页。 注：现场的重点是是第二类，应将现场的重点放在这类顾客身上，如果第二类顾客购买，则第一类顾客购买的几率就会更大，如果前两类顾客都购买了，则对第三类顾客有一定的触动作用。 第七页，共十八页。 现场气氛的营造 1、最好在活动正式开始前能有销售，在顾客陆续进场的时候就能看到已有人购买，此时主持人可适时煽情 2、开出第一单时，要让现场所有的人都注视这一事件的发生，看着员工将产品放在购买者的身旁，此时如条件允许，最好能有掌声等激励的行为 3、将售出的所有货物放在醒目处，让所有的人都能看到，如有可能，将购买者分散在大厅的各个方位，最好能从每个角度都能看到 4、主持人要不停地煽情，介绍促销政策、购买情况等（可自言自语） 第八页，共十八页。 借势 1、与主持人、专家、检测人员密切配合 （1）将重点顾客的情况事先暗示给主持人，让其参与活动、抽奖等，最好能当众承诺 （2）将重点顾客的情况事先暗示给检测人员，让检测人员“对症下药”，取得其信任 （3）先摸清顾客可能选的品种，有针对性地请专家讲解，让消费者产生购买心理 （4）暗示顾客机会难得（促销政策、与专家的私人关系等） 2、借老顾客：每活动桌上可事先安排老顾客协助宣传 3、借上级主管：可以小恩惠拉拢顾客，但不要自已做主。当顾客提出增加一些小 赠品时，如自已做工作有一定难度，可请上级主管出面协调；以示权威和机会难得。 第九页，共十八页。 现场最佳促销时机 1、专家讲座后 2、消费者反馈后 3、娱乐节目后 4、本桌有人购买后 5、已有意向的在会前促销 在这些时机之后在此促销,效果较好 第十页，共十八页。 现场如何把握顾客 1、在活动前要根据电话邀约及家访时要判定那些顾客是重点顾客，哪些是次重点顾客 2、将重点客户安排在荣誉老顾客旁，以相互介绍的形式，请老顾客协助解说 第十一页，共十八页。 3、讲课结束后要推荐专家进行病情咨询，（事先和专家沟通一下，客户简略情况及希望销售品种要讲清），也可先测试微循环，一定要将客户的情况详细填在表格上，跟随测试，测试后将表格带到咨询处，依照表格测试结果请专家针对性解说。 第十二页，共十八页。 4、作为活动专员最重要的一点是，要认真分析该客户的心理，即引起他疑虑的地方，一定要找准。一般主要有以下几种情况： A、怀疑产品质量、效果。 B、对价格有疑惑。 C、对售后服务有疑虑（万一出现问题怎么解决？），然后依他的心理分析，说透，要大胆地把问题点出来（笑着说），然后做感情文章，始终记住一句话：人心总是肉长的，重感情，不要在客户疑虑时放弃，一定不要有放弃的想法，临门一脚重点在此。话语柔和，不让客户有插口说话的机会，活动专员要自问自答（替客户回答），暗示客户下决定。 第十三页，共十八页。