统一通信行业绪论：云生双翅，破疫而往.docxVIP

目录 TOC \o 1-5 \h \z \o Current Document UC降费增效，助力企业开展5 \o Current Document 从PBX时代迈向UC时代5 \o Current Document 降本增效，助力开展7“疫情+云”双驱，UC开展迈入快车道 9 UC产品模式拆分9 \o Current Document “疫+云”双驱，需求上行12 \o Current Document 需求：四象限模型拆分用户需求14 \o Current Document 国内国外：强弱有别，偏好有差14 \o Current Document 大小企业：条件存异，各取所需17供给：三方势力决胜两大战场18 “互”军突起，天下三分18 \o Current Document 软硬互补，趋势依旧20 \o Current Document 投资建议22 \o Current Document 重点公司推荐：亿联网络22图表目录 图1：统一通信概念图 5图2：企业 系统开展史5 图3：数字/模拟 系统架构图 6图4： IP 系统架构图6 图5：统一通信系统概念图 7图6：日常通信与企业通信不同8 图7：日常通信与企业通信需求差异8图8：统一通信带来的好处 9 图9：企业采用UC后的效果9图10：企业通信四象限模型10 图11：软终端与硬终端11图12：统一通信两种模式架构图12 图13： UC开展三阶段 12图14：全球企业协同办公市场规模（亿美元）13 图15：全球UCC市场规模（亿美元）13图16： UC需求端四象限模型 14 图17： 2020年全球各地区UCC市场规模及增速15图18： 2020年UCC市场份额 15 图19：软件环境三因素15 图12:统一通信两种模式架构图资料来源：亿联网络招股说明书, “疫+云”双驱，需求上行我们认为统一通信的开展以UC云方案的应用和新冠疫情的爆发两个事件节点可划分为 三个阶段：在第一阶段，UC均为自建式方案，部署费用高昂，大型企业通过向硬件商 购买相关设备自行搭建视频会议系统、部署UC硬终端，向软件商购买定制化软件部署 软终端。第二阶段，SaaS模式在UC中广泛应用，低廉的部署本钱使得UC市场快速 下沉至中小企业层面，UC市场幅员扩大。第三阶段，疫情加剧了线下办公的不便性， 培养了用户线上协作的办公习惯，UC开展进入加速阶段。 图13: UC开展三阶段第一阶段 第二阶段（市场扩大）第三阶段（疫情加速） UC 模 式目标市场 自建式 自建式 女平台 自建式 玄平台 大型企业 大型企业 中小企业 大型企业 中小企业 资料来源: 疫情培养了用户线上办公的习惯，疫后习惯有望保存。疫情期间，员工之间的接触受到 限制，办公活动被迫线上进行，员工间线上协作方式与习惯得到培养。根据艾瑞咨询数 据统计，2019年全球协同办公市场规模为310亿美元，预计到2024年将到达481亿 美元，年复合增长率为9.2%。根据IDC数据统计，2020年全球统一通信及协作UCC 市场同比增长24.9%,相比于2019年同比增速17.7%上升7.2个百分点，市场增速显 著提高。 图14:全球企业协同办公市场规模（亿美元）图15:全球UCC市场规模（亿美元）资料来源：艾瑞咨询, 资料来源：艾瑞咨询, 资料来源：艾瑞咨询,资料来源：1DC, 资料来源：艾瑞咨询, 资料来源：1DC, 云平台大幅降低UC部署费用，有效释放企业需求。基于云平台的UC采用SaaS模式 为企业提供UC服务。企业无需自行构建通信底层平台，也无需承当维护责任，只需购 买服务，按月付费，即可完成统一通信的部署。 表1：主流厂商云模式UC部署薪用参考资料来源：各公司官网. 微软 亿联网络 腾讯会议 全时会议 钉钉 产品名称 Office 365 E3 亿联云视讯 商业版 基础版 专业版 是否单独销售 否 是 是 是 是 价格 145元/月 1250元/月 399元/月 99元/月 9800元/年 需求：四象限模型拆分用户需求不同地区的市场、不同规模的企业用户对于UC方案的需求不同，我们以国内与海外、 大型企业和中小企业为划分标准，建立四象限模型来对UC需求端进行拆分分析。 图16: UC需求端理象限模型 国内资料来源：艾瑞咨询,大型企业中小企业定制型+便捷性 整体需求偏弱定制型 国内 资料来源：艾瑞咨询, 大型企业 中小企业 定制型+便捷性 整体需求偏弱 定制型 整体需求偏强 通用型+便捷性 整体需求偏弱 通用型 整体需求偏强 国内国外：强弱有别，偏好有差统一通信在全球各国的开展水平差异巨大，北美作为统一通信的发源地，开展水平最高, 欧洲次之，亚太国家及拉美国家开展相对滞后。根据IDC数据统计，202