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1 / 13 人力资源管理 五、案例分析题 K 昆腾公司的人力 资源管理战略 答案要点： 1. 昆腾公司设定 的战略目标包括： 一：持续的增加 公司的价值 二：持续的增加 市场份额 三：创造一家公 司，使之具有不同一 般的工作环境 昆腾公司根据公 司战略制定了一系列 的人力资源管理战 略，主要包括人员保 留战略，人员开发战 略，扁平化战略等。 2. 人力资源管理 战略的制定主要包 括战略分析、战略选 人力资源管理案例分析题复习资料 择及战略衡量三大 环节。 战略分析即战略 诊断，是指对公司人 力资源管理的现状、 优势和不足进行结构 化的全面分析，在综 合考虑组织战略、使 命、外部环境、内部 资源的基础上，提炼 影响组织人力资源战 略选择的关键问题。 战略选择是指在 基于战略分析的基础 上，对提出的人力资 源战略的各种构想进 行深一步的分类分析 和选择，从而提出可 行的、最优的、符合 组织战略需求的人力 资源战略管理方向。 战略衡量是指在 制定和选择战略的时 候，以及在战略实施 过程中，对人力资源 管理战略进行衡量及 评价的指标体系、方 法和工具。 M 某 电子 公 司 薪酬 发放方案 (1)原则：保障基 本生活的同时，充分 调动各位员工的积极 性和创造性，鼓励个 人努力奋斗，强调团 结协作，促使公司和 所有员工共同进步、 发展。 (2)依据：根据公 司、部门、……… 问答题： (1)结合案例， 请 问基本工资制度的设 计包括哪些程序或步 2 / 13 人力资源管理案例分析题复习资料 骤？ (2)案例中提到 要逐步使该公司的管 理走上“法制化”轨 道，科学、进取，促 进公司和员工共同进 步。发放薪酬必须认 真遵守《劳动合同 法》，那么如何认真 贯彻执行这一法律， 从而进一步提升和改 进企业人力资源管理 水平？ 答案要点： (1)基本工资制度的 设计由7个程序或步 骤组成： 第一步：组织付 酬原则及政策的制 定； 第二步：工作设 计及工作分析； 第三步：工作评 估； 第四步：工资结 构设计； 第五步：工资状 况调查及数据收集； 第六步：工资分 级及定薪； 第七步： 工资制度 的执行控制及调整。 (2)认真贯彻《劳动 合同法》，进一步提 升和改进企业人力 资源管理水平，应从 以下几个方面进行： ①及时订立具有 约束力的《劳动合 同》，避免企业因此 付出高额的违法成 本。根据《劳动合同 法》第八十二条的规 定，“用人单位自用 工之日起超过一个月 不满一年未及劳动者 订立书面劳动合同 的，应当向劳动者每 月支付二倍的工资。 用人单位违反本法规 定不及劳动者订立无 固定期限劳动合同 的，自应当订立无固 定期限劳动合同之日 起向劳动者每月支付 二倍的工资。” ②用人单位应当 依法建立和完善人力 资源管理的规章制 度，保障劳动者享有 劳动权利、履行劳动 义务。根据《调解仲 裁法》的规定，用人 单位作出开除、除名、 辞退、解除劳动合同、 减少劳动报酬、计算 3 / 13 人力资源管理案例分析题复习资料 劳动者工作年限等决 定发生争议的，由用 人单位负举证责任。 如单位举证不能，就 要承担败诉后果。因 此，必须要有确凿的 事实和依据。 ③在决定有关劳 动报酬、劳动安全卫 生、保险福利、职工 培训等直接涉及劳动 者切身利益的规章制 度，应当及职工代表 或工会平等协商确 定。 ④政府也要建立 健全协调劳动关系三 方机制，共同研究解 决有关劳动关系的重 大问题。 我们认为， 在实施 《劳动合同法》的过 程中，及其规避，还 不如顺应法律规定， 借助新法契机．进一 步提升和改进企业人 力资源管理水平，建 立更加科学、合理、 有效的人力资源管理 体系. M MBA 等于高层管 理者吗？ 在国内，中高层 管理人员供不应求的 矛盾十分突出，工商 管理硕士的职业发展 前景非常看好，尤其 是从国外学成回国的 MBA 研究生。但是， 在实现自己远大抱 负、报效祖国…….. 问题： 1、请用职业选 择理论来分析于先生 和齐先生两个人车过 挪威高层管理者的主 要差异是什么？ 2、根据案例请 分析齐先生成为高层 管理人员的主要障碍 是什么？ 参考答案： (1)高层管理者 不仅需要具备较高的 管理技能，更需要具 备一些重要的人格特 征。通过对位先生的 测评和咨询显示，他 们都追求成功，有强 烈的责任感，但是在 人际沟通以及看待问 题做事的方式、职业 兴趣上呈现较大的差 异，而这种差异导致 了他们一个适合另一 个不适合。 (2)从案例中可 4 / 13 看出有两方面是齐先 生成为高层管理人员 的主要障碍： 一方面是他缺乏 宏观、整体意识，不 能从组织整体的视野 去制定发展战略和计 划，关注重心在于任 务的完成和环节。显 然，现在也有很多高 层管理者