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礼仪知识竟答 50 题
(答案仅供参考)
1、礼仪的功能有哪些?
它有助于提高人们的自身修养
它有助于人们美化自身,美化生活
它有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系
它有助于净化社会风气,推进社会主义精神文明的建设
2、禁忌的坐姿有哪些?
头部乱晃,(2)上身不直,(3)手部错位,(4)腿部失态,(5)脚部乱动。
3、微笑有哪些良好的作用?
一是可以调节情绪;二是可以消除隔阂;三是可以获取回报;四是有益身心健康。
4、 应当如何对待中外礼仪与习俗的差异性?
首先,对于中外礼仪与习俗的差异性,是应当予以承认的。 再者,在涉外交往中,对于类似的差异性,尤其是我国与交往对象所在国之间的礼仪与习俗的差异性,重要的是要了解,而不是要评判是非,鉴定优劣。
5、共乘电梯有什么讲究?
伴随客人或长辈来到电梯厅门前时:先按电梯呼梯按钮。轿厢到达厅门打开时:若客人不止 1 人,可先行进入电梯,一手按“开门”按钮,另一手按住电梯一侧门,礼貌地说“请进”,请客人们或长辈们进入电梯。
进入电梯后:按下客人或长辈要去的楼层按钮。
若电梯行进间有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。电梯内可视状况是否寒暄,例如没有其他人员时可略做寒暄,有外人或其他同事在时,可斟酌是否必要寒暄。电梯内尽量侧身面对客人。
到达目的楼层:一手按住“开门”按钮,另一手做出请出的动作,可说:“到了,您先请!”。客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。
6、握手是交际场合最自然而常见的一种礼节,请谈谈握手的有关礼节。
第一,适当的握手应时间短暂,有些人习惯性地握着别人的手不放,甚
至猛摇,实在令人无所适从。
第二,握手应有适当力度,过轻或过重均非适宜。太轻表示冷淡或傲慢, 太重会使人感到疼痛。
第三,握手时要精神集中,注视对方,微笑致意,千万不要一面握手, 一面斜视他处,握手时左顾右盼是最不礼貌的。
第四,握手时,男士以脱去手套为原则,手套不易脱去或不便脱去,须申明原因,请求原谅。女士虽可戴手套握手,但遇地位高的人,仍应先脱去手套。第五,多人同时握手注意不要交叉,可待别人握完再握。到朋友家中,
可只与主人及熟识的人握手,向其他人点头示意即可。
7、入座与离座时,有何需要注意之点?
入座要求:(1)在他人之后入座或落座( 2)在适当之处就座。(3)在合“礼”之处就座(4)从座位左侧就座。 (5)向周围之人致意。(6)毫无声息地就座,以背部接近座椅坐下后调整体位。
离座要求:(1)先有表示。(2)注意先后。(3)起身缓慢。(4)站好再走。(5)从左离开。
8、在交往中,善解人意的人常常被认为是文明守礼的人,请问你怎样理解?
(1)善解人意体现了礼仪的原则中的互动原则。这是人际交往若想取得成功所必须遵守的原则。
人们在交往中必须善于体现交往对象的感受,主动进行换位思考。
人们在交往中要时时、处处努力做到“交往以对方为中心”,不能以自我为中心。
9、一般而言,席次的安排必须注意哪些原则?(说出八条即可)
以右为尊,前述桌席的安排,已述及尊右的原则,席次的安排、亦以右为尊,左为卑。故如男女主人并座,则男左女右,以右为大。如席设两桌, 男女主人分开主持,则以右桌为大。宾客席次的安排亦然,即以男女主人右侧为大,左侧为小。
职位或地位高者为尊,高者座上席,依职位高低,即官阶高低定位,不能逾越。
职位或地位相同,则必须依官职传统习惯定位。
遵守外交惯例,依各国的惯例,当一国政府的首长,如总统或总理款宴外宾时,则外交部长的排名在其他各部部长之前。
女士以夫为贵,其排名的秩序,与其丈夫相同。即在众多宾客中, 男主宾排第一位,其夫人排第二位。但如邀请对象是女宾,因她是某部长,而这位先生官位不显,譬如是某大公司的董事长,则必须排在所有部长之后,夫不见得与妻同贵。
与宴宾客有政府官员、社会团体领袖及社会贤达参加的场合,则依政府官员、社会团体领袖、社会贤达为序。
欧美人士视宴会为社交最佳场合,故席位采分座之原则,即男女分座,排位时男女互为间隔。夫妇、父女、母子、兄妹等必须分开。如有外宾在座,则华人与外宾杂坐。
遵守社会伦理,长幼有序,师生有别,在非正式的宴会场合,尤应烙遵。如某君已为部长,而某教授为其恩师,在非正式场合,不能将某教授排在该部长之下。
座位的末座,不能安排女宾。
在男女主人出面款宴而对座的席次,不论圆桌或长桌,凡是八、十二、二十、二十四人(其余类推),座次的安排,必有两男两女并座的情形。此或然无法规避。故理想的席次安排,以六、十、十四、十八人(余类推)为宜。
如男女主人的宴会,邀请了他的顶头上司,经理邀请了其董事长,则男女主人必须谦让其应坐的尊位,改坐次位。
10、站姿的基本要求是什么?
答:站姿的基本要求是头端,肩平,胸挺,腹收,身正,腿直,手垂。对男性要求稳健,对
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