保险业电子商务现状和未来.ppt

保险业电子商务现状和未来 班级:软件工程四班 主讲人: 景世彬 小组成员: 张春梅(200401139) 景世彬(200401135) 李维金(200401137) 何峰 (200401134) 韩见 (200401136) 第一页，共三十七页。 目录 保险业电子商务 保险电子商务的涵义 保险业电子商务现状 保险电子商务类型 保险电子商务特点 保险业发展电子商务的机遇与制约 现有保险业电子商务模式 保险业电子商务的发展战略 保险业电子商务未来 第二页，共三十七页。 一 保险业电子商务 保险，作为金融业的一大支柱，一向以一种固守、稳健的形象出现在世人面前。因为，保险业是抵御冲击产业经济的自然灾害和意外事故的最后一道屏障，它宁可失之于稳固，也不愿冒风险获取额外的利润。但是保险是和信息紧密相连的，保险是一种承诺、一种无形产品、一种服务商品，保险中的每个环节都离不开信息。信息技术的发展对保险业的影响是 巨大的，特别是20世纪90年代以来，互联网技术的发展与普及日新月异，其中所蕴涵的无限商机使得无数商家纷纷把目光投向电子商务。于是一种全新的保险经营方式——保险电子商务应运而生。 第三页，共三十七页。 保险电子商务的涵义 保险电子商务也叫网上保险，是指：保险公司或保险中介机构以互联网和电子商务技术为工具来支持保险经营管理活动的经济行为。 　　保险电子商务指保险人或保险中介人利用计算机和网络技术所形成的对组织内部的管理、对客户关系的管理以及经营业务的部分或完全电子化这样一个综合的人机系统来进行的商务活动。这种商务活动可能是与原先的传统业务相并行的或者是相融合的。 第四页，共三十七页。 因此我们认为，保险电子商务包含两个层次的含义： 　　从狭义上讲，保险电子商务是指保险公司或新型的网上保险中介机构通过互联网为客户提供有关保险产品和服务的信息，并实现网上投保、承保等等保险业务，直接完成保险产品的销售和服务，并由银行将保费划入保险公司。 　　从广义上讲，保险电子商务还包括保险公司内部基于Internet技术的经营管理活动，对公司员工和代理人的培训，以及保险公司之间以及保险公司与公司股东、保险监管、税务、工商管理等机构之间的信息交流活动。 第五页，共三十七页。 二 保险业电子商务现状 中国保险业在开放中不断发展壮大 　　 第一，业务快速发展。自1980年恢复国内保险业务以来，中国的保险业保持了持续快速、健康发展的良好势头。2003年保费总收入达到3880.4亿元，比上年增长27.1%，相当于1999年的2.8倍；保险业总资产达到9122.8亿元，比上年增长41.5%；保险资金运用余额达到8739亿元，比上年增长51.4%。2003年保险密度为287.44元（即每个公民的平均保费），保险深度为3.33%，中国保险业呈现出蓬勃发展的良好局面。 　　 第二，市场体系逐步健全。截至2003年底，全国共有保险公司61家，其中中资保险公司24家，外资保险公司37家。按业务性质分，财产保险公司25家，人身保险公司30家，再保险公司5家，政策性保险公司1家。此外还有6家保险集团(控股)公司，2家保险资产管理公司。专业保险中介机构705家，其中保险代理公司507家，保险经纪公司115家，保险公估公司83家，保险从业人员达到150万人。 第六页，共三十七页。 第七页，共三十七页。 第八页，共三十七页。 中国与美国现状的比较 中国 美国 一、从保险业发展的规模上看，我国保险公司的数量，保费总收入和资产总量都相对 很少。到1999年止，我国只有中资保险公司13家，外资保险公司15家，共28家。而美国在1996年就有保险公司5000多家，英国800多家，连香港才一个地区也有220家。在保费收入上，1999年，我国保险业保费总收入170亿美元，其中寿险保费收入93亿美元，财产险保费收入77亿元，而台湾寿险业1999年保费收入为153亿元，超过大陆60亿美元。应该看到，我国保险业还处在起步阶段。 二、从保险深度和保险密度上看，我国在这两方面都处于相当低的水平，与发达国家相距甚远。目前， 1999年我国的保险深度指标为1。7%。而我国2000年的保险深度为1。8%。保险密度指标是指人均保费。发达国家已达2000---3000美元，美国1600美元，人均保费是中国的107倍 美国是全世界第一号保险大国，90年代中期，它占有全球保险市场 1／3的份额。???? 1995年，美国的总保费收入为5186亿美元，其中，产险为2597亿美元，寿险为2589亿美元。人均保