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第一页，共三十五页。 思考??? 什么是销售？ 客 户 拜 访 第二页，共三十五页。 销售就是人与人之间沟通的一个过程，使客户的特定需求得到满足或者客户的特定问题被解决，从而达成双方都获利的过程。 第三页，共三十五页。 ： 会销售产品的----业务员 能满足客户需求的 ----销售精英 能创造客户需求并能满足----营销高手 销售人员可分为三种 第四页，共三十五页。 会解除客户的抗拒点 随时随地不断的开发新客户 会做好售后服务 会成交客户 学会正确的介绍产品价值 “五 环” 第五页，共三十五页。 我们最怕的是什么呢？ 1. 客户不是拒绝产品本身，是拒绝不专业的销售人员 2. 客户不是拒绝产品本身，是拒绝不专业的销售方式 第六页，共三十五页。 在拜访中历练自己,在营销队伍中脱颖而出！ 怎样能称之为----营销高手？ 第七页，共三十五页。 1、 “逢物加价、 逢人减岁。” “良言一句三春暖，恶语一句十冬寒。” 第八页，共三十五页。 销售前的准备 态度 心态 成功 仪表 着装 工具 资料 第九页，共三十五页。 寻找话题的10种方法 事业工作 .仪容服装 兴趣爱好 摆设收藏 社交活动 住宅风水 乡土老家 气候季节 家庭子女 饮食习惯 2、