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治安应急处理流程
突发公共卫生事件应急工作程序图
消防应急预案
接到报警
判断地点,立即派人到报警处
灾情轻:通知 秩序维护人员 自行处理
灾情严重:
报火警119,通知 消防主管,客户服 中心项目经理
误报: 查明原因: 记录在案
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突发事件处理流程
业主住宅室内装饰装修手续办理程序
业主向物业公司客户服务中心提出装修申请
业主填写装修申请表并签定协议书
客户服务中心将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主
如果涉及更改房屋结构的,业主还需到当地房屋主管部门办理审批手续
到物业公司财务部交纳装修管理费及相关费用
到客户服务中心办理装修出入证
物业服务单位应按照装饰装修管理服务协议进行现场检查,对违反法律、法规和装修管理服务协议的,应当要求装修人和装饰装修企业纠正,并将检查纪律存档。
装修完工后,业主应及时报请物业服务公司予以验收,并将装修申请表、验收等有关资料存档
水浸应急处理流程
业主报修投诉流程
投诉处理工作流程
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