有价值的培训课件之二十八中层管理者领导力提升培.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * 课程总结 学以致用： 1 课上：通过学习，理解概念 2 课上：通过练习，掌握方法。 3 课下：联系实际，学以致用。 第六十一页，共六十二页。 内容总结 中层管理者领导力提升培训教程。5 公司KPI:从公司目标出发，确定好部门关键业务指标。5 公司KPI:从公司目标出发，确定好部门关键业务指标。5 公司KPI：从公司目标出发，确定好部门关键业绩指标。注：+加号因素，加号因素符合度是衡量一个人管理者是否称职的标准。——库泽斯波斯纳《领导力》。1 把能力问题看成是态度问题。如何面对乙（高意愿、高能力的员工）。给目标，不给方法。如何面对丁（低意愿、低能力的员工）。对于低意愿、低能力的员工，首先要做什么。对于低意愿、低能力的员工，如何改善。因为保证一定的成长性鸡肋5%,问题儿童30%。对成长性差-业绩差的“鸡肋”。2 沟通方式上，总体上使用是否得当。利益相关方可承担的相关事项 第六十二页，共六十二页。 * * * * * * * * * * * * * * * * * * “抱怨和不满的背后都是没有得到满足的期望”。 * * “抱怨和不满的背后都是没有得到满足的期望”。 * 左上：楷模 右上：劳模 左下：牢骚 右下：消极 中间：世故 * 1、意愿 能力 2、使用率 3、接纳　让他们做　放开手/授权　　 4、原因 积极性