《秘书礼仪》课程教学大纲.pdf

《秘书礼仪》课程教学大纲 课程名称：秘书礼仪Secretary Etiquette 课程编码：6373Z006 学分：4 总学时：72 说 明 【课程简介】 《秘书礼仪》是秘书学专业的一门主干课程。课程设置的意义在于培养学生的礼仪观念 和自律意识，提高学生的礼仪修养、人际交往及公关沟通的能力，增强专业素质，塑造良好 的文秘工作者形象。课程内容包括礼仪基本理论和秘书礼仪实务两大部分。理论部分要求学 生掌握中国礼仪的发展史、礼仪的基本概念、特征、类型、原则、秘书的内在礼仪素质等； 实务部分要求学生掌握有关秘书个人的仪态仪表及秘书工作往来中的礼仪内容和规范。 【课程性质】 专业核心课程。 【适用专业】 秘书学专业。 【教学目标】 使学生树立强烈的礼仪规范意识和正确的礼仪行为观念，理解、掌握和运用秘书礼仪的 基本知识，自觉运用礼仪规范开展人际交往和公共关系工作，在未来职场上更好地发挥沟通 协调和参谋辅助作用。 【先修课程要求】 秘书学概论。 【能力培养要求】 通过理论讲授和实践性教学，使学生学会用礼仪理论分析现实中的社会现象和问题，能 够运用礼仪开展日常秘书工作中的人际沟通和组织形象传播工作，妥善处理日常生活和秘书 工作中的人际关系。 【学习总量】 总学时72学时，其中理论54学时，实践18学时。学生自主学习36学时，另行安排。 【教学方法与环境要求】 教学方法：理论联系实际，案例分析，讲练结合。 环境要求：具备多媒体辅助教学设施。 【学时分配】 171 学 时 安 排 序号 内 容 理论 实验 实践 习题 小计 课时 课时 课时 课时 1 第一章 寻根问礼 6 6 2 第二章 守礼有则 10 10 3 第三章 容貌礼仪 4 2 6 4 第四章 服饰礼仪 4 2 6 5 第五章 基本仪态 6 2 8 6 第六章 交谈礼仪 6 4 10 7 第七章 见面礼仪 6 2 8 8 第八章 往来礼仪 4 4 8 9 第九章 餐饮礼仪 4 2 6 10 第十章 地区与民族礼仪 4 4 总 计 54 18 72 【教材与主要参考书】 教 材：《秘书礼仪》，杨剑宇，华东师范大学出版社，2015年9月，第 1版 参考书：[1] 《现代礼仪学概论》，朱燕，清华大学出版社，2006年4月，第1版