3983国开（电大）2021年1月《品牌管理》期末试题及答案.docxVIP

试卷代号：3983国家开放大学2 0 2 0年秋季学期期末统一考试 品牌管理试题一、单项选择题(在各题的备选答案中，只有1项是正确的，请将正确 答案的序号填写在题中的括号内，每个小题2分，共20分) .()市场上，著名的文具品牌如张之笔左伯纸…韦诞墨等，都是用知名商品制作 者为商品命名，以表达商品的品质与特色，便于顾客了解和购买。 A.东汉 B.西汉 C.唐代 D.宋代 .奥格威(1955)认为品牌是一种错综复杂的()o它是品牌属性、名称、声誉、广告方 式的无形总和。 A.思想 B.概念 C.图腾 D.象征 .()理论认为，品牌价值是人们是否继续购买某一品牌的意愿，可由顾客忠诚度以及 细分市场等指标测度，这项理论侧重于通过顾客的效用感受来评价品牌价值。 A.古典主义价值理论B.新古典主义价值理论 C.法国新古典主义价值理论D.法国古典主义价值理论 .()认为品牌资产是附着于品牌之上，并且能为企业带来额外收益的顾客关系。 A.大卫?阿克 B.法奎汉 C.亚历山大?贝尔 D.符国群 .品牌资产的“五星模型”提出者是()o A.大卫?阿克 B.法奎汉 C.亚历山大?贝尔 D.符国群 .独特销售主张(USP)理论是由()总结广告运作规律并提出的。 A.瑞夫斯 B.达彼斯 C.奥格威 D.特劳特 . CI识别系统也称为“企业识别系统”，是由美国在（）首先提出，最初称为“企业识 别”。 A. 20世纪80年代 B. 20世纪70年代 C. 20世纪60年代 D. 20世纪40年代 . MI”是指（）o A.理念识别B.行为识别 C.视觉识别D.情感识别 .（）开展方略的目的是帮助企业开展核心能力，占据差异性竞争优势，做高品牌价 值，开展和壮大品牌的价值和实力。 A.大品牌开展方略B.强品牌开展方略 C.快品牌开展方略D.精品牌开展方略 .以下不属于品牌延伸的优点的是（）o A.增加新产品的可接受性B.减少消费行为的风险性 C.增强企业品牌价值经营能力D.满足消费者多样性需要二、多项选择题（在各题的备选答案中，有2个或2个以上的正确答 案.请将正确答案的序号填写在题中的括号内，每题2分，共 20分）.就品牌关系而言，“善”的本质是什么？（） A.合法利己B.合理利他 C.主客体利益契合D.情感关系契合. 一般而言，品牌权益包括哪些内容？（） A.延伸权益B.商品权益 C.顾客权益D.财务权益 13.品牌价值随着特定空间、时间和人的价值需求变迁，其本质在于？（） A.组织与人的价值关系构建与开展的历程 B.时间积淀的历程 C.空间拓展的历程 D.消费者需求度的变化 14.深入了解企业品牌的消费者的状态与需求特征，需要充分的市场调研。充分的市场 调研在于对品牌消费者的分析，其包括哪些方面？（） A.深入分析品牌消费者现在和未来价值需求的特点 B.分析品牌消费者对于品牌的认知度美誉度 C.分析品牌消费者对于品牌的忠诚度和关系强弱分布 D.分析品牌竞争的范围范畴.品牌感觉识别的内容或物质载体包括（）o A.品牌符号元素B.品牌产品元素 C.品牌经营环境元素D.品牌消费环境元素.品牌资产融资包括（）o A.品牌资产质押贷款B.吸引投资 C.上市融资 D.品牌合作. “CI”是对企业整体进行设计工作，是一种（）o A.经营技法B.认识理念和企业文化活动 C.重新检讨公司的运动 D.企业形象.品牌监测的重点包括（）。 A.媒体表现 B.消费者口碑 C.品牌体验 D.搜索引擎结果.品牌延伸的关键因素包括（）0 A.相似度 B.品牌内涵 C.产品风险 D.用户创新倾向.里斯与特劳特的定位理论研究指出（）。 A.人们只注意他们所期望看到的事物B.人们排斥与消费习惯不相等的事物 C.人们的记忆是有顺序的D.人脑可以无限制使用三、判断题（在你认为正确的命题的括号里打错误的命题的括号 里打X。每题1分。共10分） . 1923年，美国心理学家马斯洛提出的需求层次理论。（） .品牌偏好度是消费者对品牌的喜好程度以及长期的购买意愿。（） .品牌价值的选择与定位，应从消费者价值中去发现，从社会需求中发现，从企业的资 源能力中发现。（） .“峰极定律”指出，人们对于体验的记忆由高峰时的感觉决定。（） .百度的快速开展，验证了强品牌开展模式的现实路径。（） .品牌购买适合有一定的组织和资金实力，具有销售通路能力和营销优势的企业使用。（） .品牌认知高，而品牌美誉度低，说明企业有好产品，但品牌营销过度。（） .七星品牌测评方法，可以有效地监测品牌口碑、品牌影响力，并可寻找行业企业的共 性品牌指标，拥有行业内品牌影响力、品牌口碑的统一监测和评估。（） .地域命名法是将企业或产品名称与地名关联，便于消费者将地名的高认知度和认同 转化为品牌认知度和信任。例如云烟就是以地名命名的产品。