管理学原理第一版课件.ppt

应急管理 4 控制的类型和过程 2 有效控制的方法 3 控制概述 1 第六章 管理控制 第四节 应急管理 一、应急管理的定义 二、我国应急管理的兴起和发展 三、目前我国应急管理存在的问题 四、完善我国应急管理工作的对策措施 一、应急管理的定义 应急管理是指在应对突发事件的过程当中，为降低突发事件可能导致的危害和损失，进行预警、控制、协调和处理的过程。 一、应急管理的定义 　　二、我国应急管理的兴起和发展 （一）基础期(1949年—1978年) 　　（二）成形期(1979年—2007年) 　　（三）发展完善期(2008年以后) 三、目前存在的问题 （一）尚未建立预防工作为主的应急管理机制 （二）民众防灾减灾意识和技能均较薄弱 （三）应急管理专业人才缺乏 （四）组织化保障力度不够 （五）应急法律与法规不够完善 （六）应急资金与资源配置不合理 四、完善措施 （一）加强风险防范与应急管理的意识教育和技能培训 （二）完善公众参与机制和奖惩机制建设 （三）建立和完善多层次的应急管理组织体系 （四）建立高效的应急信息管理系统 四、完善措施 （五）优化应急资金管理和监督制度 （六）强化应急物资的储备调度能力 （七）建立完善的法律法规体系和标准规范 （八）强化应急管理人员管理和培训 谢谢！ 管理创新的原则与内容 2 管理创新的过程及影响因素 3 管理与管理创新概述 1 第七章 管理创新 【管理小故事】：踏花归去马蹄香 ◇到了考试那天，主考官出了一个命题：“踏花归去马蹄香”，让画家按这句话的内容表现出来。 ◇有一次，朝廷决定考试天下的画家。诏命一下去，各地的画家都纷纷来到京城 【管理小故事】：踏花归去马蹄香 ◇开始，画家们个个都面面相觑一筹莫展。过了一会儿，便先后动起笔来。 ◇有的画家绞尽了脑汁，在“踏花”二字上下功夫，有的在画面上画了许许多多的花瓣儿，一个人骑着马，踏花归去，马蹄在花瓣儿上行走，表现出游春的意思；有的画家煞费苦心在“马”字上下功夫，画面上的主体是一位跃马扬鞭的少年，在黄昏疾速归来；有的画家运思独苦，在“蹄”字上下功夫，在画面上画了一只大大的马蹄子，特别醒目。 踏花归去马蹄香 ◇只有一位画家独具匠心，他不是单纯着眼于诗句中的个别词，而是在全面体会诗句含义的基础上着重表现诗句末尾的“香”字。 踏花归去马蹄香 ◇他的画面是：在一个夏天的落日近黄昏的时刻，一个游玩了一天的官人骑着马回归乡里，马儿疾驰，马蹄高举，几只蝴蝶追逐着马蹄蹁跹飞舞。 踏花归去马蹄香 ◇考卷交上来以后，主考官一幅一幅地审看。看了一张不满意，放在一边；又看了一张还是不满意，又放在了一边……等到看见蝴蝶追逐马蹄蹁跹起舞这一幅时，他脸上立时现出了喜悦的微笑。 ◇连连称赞：“好极了！好极了！”于是选中了这一幅。 ◇因为只有这一幅画真正表现了“踏花归去马蹄香”的意境。 踏花归去马蹄香 ◇在这句题诗里，“踏花”、“归去”、“马蹄”都是比较具体的事物，容易体现出来；而“香”字则是一个抽象的事物，用鼻子闻得到可用眼睛却看不见，而绘画是用眼睛看的，所以难于表现。 ◇没有选中的那些幅画，恰恰都没有体现出这个“香”字来：而被选中的这一幅，蝴蝶追逐马蹄，使人一下子就想到那是因为马蹄踏花泛起一股香味的缘故，所以是成功的。 　　2．直接控制 　　直接控制是通过提高主管人员的素质来进行控制工作的。 图6-1 控制的基本过程 二、控制的基本过程 　　尽管控制的类型有多种，但控制的基本过程都是相同的，一般都包括3个步骤：确定控制标准、根据标准衡量执行情况、纠正偏差。 （一）确定控制标准 1.控制标准的种类 （1）时间标准，主要是反映工作时间进度的各种标准，如完工日期、时间定额等等。 （2）成本标准，主要是反映各种工作与活动所支出的费用的标准，如产品成本、质量成本等。 （3）数量标准，主要是从量的方面规定工作和活动所应达到的水平和完成的时间等。 （4）质量标准，主要是从定性的角度规定工作的范围、水平及质的要求。 （5）行为标准，行为标准是对员工规定的行为准则。 2.制定控制标准的要求 控制标准制定的科学与否以及水平的高低，关系到整个控制工作的有效性。　 因此，一个好的控制标准，应符合以下要求： （1）科学性 （2）协调性 （3）可行性 （4）公开性 （5）稳定性 （二）根据标准衡量执行情况 控制过程的第二个步骤是衡量、对照及测定实际工作的成绩与控制标准之间的差异，找出工作中的问题，便于对实际工作进行评估，通常称之为控制过程的“反馈” 步骤。 　　１.要明确衡量的手段和方法，设置监测机构和配备人员。 　　２.衡量工作需要获取大量信息的同时也会产生大量信息。 　　３.明确允许