管理理论概述的形成和发展.pptVIP

* * * * * * * * * * * * 让你的财富无限增值的管理GULU * 经验主义学派观点 （1）管理应侧重于实际应用，而不是纯粹理论的研究。管理学如同医学、法律学和工程学一样，是一种应用学科，而不是纯知识的学科。 （2）实行目标管理的管理方法。目标管理则结合以工作为中心和以人为中心的管理方法，使职工发现工作的兴趣和价值，从工作中满足其自我实现的需要，同时，企业的目标也因职工的自我实现而实现，这样就把工作和人性二者统—起来了。 （3）管理者的任务是了解本机构的特殊目的和使命；使工作富有活力并使职工有成就；处理本机构对社会的影响相对社会的责任。 （4）经理，有两项别人无法替代的职责。 第一，创造出部分大于总和的富有活力的真正的整体； 第二，协调当前和长期要求。 .（.....） 第二十八页，共四十二页。 让你的财富无限增值的管理GULU * 4、管理过程学派 创始人是法约尔，其代表人物包括孔茨Harald Kontz 、奥唐奈里奇 孔茨是管理过程学派的集大成者，他继承了法约尔的理论，并把法约尔的理论更加系统化、条理化，使管理过程学派成为管理各学派中最具有影响力的学派。 将管理职能分为计划、组织、人事、领导、和控制五项，而把协调作为管理的本质。 专门研究管理过程和管理职能，将管理理论同管理人员所执行的管理职能和所从事的工作联系起来。 无论组织的多么不同，管理人员所从事的管理职能是相同的，管理活动的过程就是管理的职能逐步展开和实现的过程。 第二十九页，共四十二页。 让你的财富无限增值的管理GULU * 5、系统管理学派 弗理蒙特?卡斯特(F?E?Kast)、罗森茨威克(J?E?Rosenzing)和约翰逊(R?A?Johnson)等美国管理学家在一般系统论的基础上建立起来的。 企业组织规模日益扩大，企业内部的组织结构也更加复杂。必须从企业整体的要求出发，处理好企业组织内部各个单位或部门之间的相互关系，保证组织整体的有效运转。 该学派重视对组织结构和模式的分析，应用系统理论的范畴、原理，全面分析和研究企业和其他组织的管理活动和管理过程，并建立起系统模型以便于分析。 组织由许多子系统组成，也是由人、物资、机器和其他资源在一定的目标下组成的一体化系统；人是主体，其他要素则是被动的。也可把企业看成是一个投入—产出系统。 第三十页，共四十二页。 让你的财富无限增值的管理GULU * 6、管理科学学派 代表人物有美国的伯法（E．S．Buffa）等人。他们自称为“管理科学家”。 实质是泰罗的科学管理的继续与发展，都力图抛弃凭经验、凭主观判断来进行营理，而提倡采用科学的方法，探求最有效的工作方法或最优方案，以达到最高的工作效率，以最短的时间，最小的支出，得到最大的效果。 不同的是，管理科学的研究，已经突破了操作方法、作业研究的范围，而向整个组织的所有活动方面扩展，要求进行整体性的管理。 第三十一页，共四十二页。 让你的财富无限增值的管理GULU * 所谓管理科学学派，又称作管理中的数量学派，也称之为运筹学。解决复杂系统的管理决策问题，可以用电子计算机作为工具，寻求最佳计划方案，以达到企业的目标。管理科学其实就是管理中的一种数量分析方法。 理论基础： 运筹学 + 计算机（模型 + 程序） 该学派认为，如果管理工作、制定决策是一个合乎逻辑的过程，那么就可以利用数学符号或关系式来描述； 在研究和解决管理问题（其中包括决策）时，要着重强调合理性、定量分析和准确衡量。 用数学程序、概念、符号以及模型等的演算和推导。 .（.....） 第三十二页，共四十二页。 让你的财富无限增值的管理GULU * 7、权变理论学派（ 70年代后 ） 美国学者卢桑斯(F.Luthans) 管理没有绝对正确的方法，采用何种理论和方法，要视组织的实际情况而定，即所谓“权宜应变”。 核心内容是环境变量与管理变量之间的函数关系，即权变关系。环境是自变量，管理（的观念和技术）是因变量。 古典理论：“假如X，那么Y” 权变理论：“假如X，那么Y，但只有在Z的情况下”（其中，Z为环境变量） 没有什么一成不变、普遍适用的“最好的”管理理论和方法。要根据所处的内外条件随机应变。 权变理论学派试图通过“权宜应变”融各学派学说于一体，在美国等地风行一世，有一定的实用价值。 第三十三页，共四十二页。 让你的财富无限增值的管理GULU * 总结：【现代管理理论：主要特点】 A.强调系统化。 B.重视人的因素。 C.重视非正式组织。 D.强调效率与效果的统一。 E.强调创新。 创新来自于矛盾和问题，单纯依赖过去的经验和方法解决不了时。事实上，管理从来就没有停止过创新。 “今天的管理者越来越关心如何鼓励创新和变革，因为组织所处的环境已变得非常动态。” --- Robbins F.重