项目管理工作流程.docxVIP

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PAGE PAGE 1 项目管理工作流程 项目管理工作制度 (争辩稿,供项目部项目管理参考) 第一章总则 第一条贯彻公司以市场为中心的基本思想,理顺项目管理部门和人员的关系,确定工作流程,明确工作责任,遵照国家有关标准规范和公司项目管理规定,制定项目管理工作流程制度。 其次章定义 其次条遵照项目经理担任制的准绳,通过项目经理和项目组织的努力,运用系统的理论和方法对特定项目及其相关可利用资源进行方案、组织、协调、把握,以实现项目的预定目标。 第三条适用范围 公司项目部管理的项目,以及所涉及的项目业务、部门、人员。 第四条名词解释 1、项目经理,担任项目全程管理,完成项目方案、组织、协调、把握,实现项目 的预定目标,对项目总监担任。 2、项目业务经理:在项目签约前的项目经理,次要担任完成项目的前期需求调研 及总体设计方案,从项目的前期公关、跟踪,直至项目的签约。对项目经理负 责。 3、项目实施经理:在项目签约之后的项目经理,次要担任项目的具体调研及具体 设计方案,从实施方案的制定、执行,直至项目的完工验收。对项目经理负 责。 4、项目业务员:担任销售业务,与项目成败具有直接利益关系的人员。对项目经 理担任。 汇总 汇报 指点 协调 第三章 流程 第五条 项目预备 1、业务信息的管理 2、意向客户的确定 第六条 项目立项 1、立项 2、跟踪 3、签约 第七条 项目实施 1、确定实施组 2、制定实施方案 3、编制项目预算 4、执行实施方案 5、帮忙项目决算 6、项目内部评审 7、完成竣工验收 8、提交竣工文档 第八条 项目终止 第九条 项目文件归档 第四章 项目预备 第十条 适用范围:项目部 第十一条 业务信息的管理 1、任务:项目信息调研,收集、汇总项目业务信息 2、工作流程:业务员 每日 项目经理 汇报 项目经理 每日 项目总监 汇报 3、方式:口头报告、书面报告,晨会、例会,严重问题随时报告。 4、报表:《项目业务日报表》、《项目业务周报表》 5、任务:提出意向客户名单;确定意向客户;提出售前技术支持要求。 6、工作流程:业务员 提出、反馈管理建议 项目经理 售前技术人员项目总监 7、售前技术人员由项目经理报项目总监,从技术支撑部门调派。 第五章项目立项 第十二条定义:通过可行性分析,确定近期内(1-6个月)公司需要投入人力、物力、财力的有可能在近期签约的业务项目。 第十三条适用范围:项目部、涉及的业务部门。 第十四条任务 1、提出立项申请、进行可行性分析 2、成立项目组 3、项目跟踪 4、项目签约 第十五条立项审批流程: 1、程序:业务员先向项目总监提出,然后组织进行可行性分析,一般项目由项目部和 相关部门审批会签,向总经理汇报;严重项目报董事会审批。 2、流程 提出立项申请 可行性分析 审核(逐级) 审批(按项目大小规定权限) 项目立项 第十六条可行性分析的内容 1、价值(估计利润); 2、公司技术能否支持; 3、公司资源能否支持; 4、能否符合公司产品方向(能否体现公司笼统、能否树立样板工程); 5、估计签约时间; 6、成功的可能性; 7、客户的情况及信誉(次要指资金信誉); 8、公司其他的竞争优势; 9、其他需要供应的分析材料。 第十七条立项报表:《立项申请表》(见附件一)、《立项撤消单》(见附件二) 第十八条确定项目组 一、准绳:由项目部申报人提议,通过项目部初审,再经公司组织的项目组成立会 议争辩打算。 二、成员组成 1、一般项目:利润XX万元以下,公司现有产品。 项目经理1人 业务员1人 售前支持技术人员1人 较大项目:利润XX万元以上,或需要开发新产品,需要多部门联合,需要厂商协作。 项目总监 项目经理(

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