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团队管理原则;管理认知;当工作未能顺利完成时,对上司要能一肩承担所有的责任,不在上司面前数落部属的不是。
做任何事物之前,先花些时间思考一下目标与方向是否正确。
找出在个人管理范畴内,有哪些原理和原则是不可违背的。;组织管理原则;交办员工工作或任务分配时,能多花点时间沟通,了解他对工作的想法同时让他了解工作的重要性与意义,想办法唤起真心执行的愿意。
交待部属工作时,尽量思考如何给予他更多的空间发挥。
下达指示时,着重要求目标的完成,对过程不需要太多的限制。;计划与执行;做计划时,要从人、事、时、物、地各方面来收集相关事实、信息、详细分析研判,作为计划的参考。
不单凭直觉判断事情,凡事要以科学的精神实事求是。
要尽力让部属了解状况,与大家信息共享,不要存在“反正叫你去做就对了”的观念。;控制与问题掌握;每天发现一项需要改善的事项,并思考应该如何做会更好。
在部属进行工作的时候,从旁予以观察,当有偏差时给予必要的指导纠正。
鼓励员工培养观察力,提出问题,并引导出具体的建设性意见。;部属培育与教导;一般性的工作,当部属做的没有我好时,先不要急着自己去做,仞能让他有一定的学习机会。
当员工提出问题时,不要急着回答他,可先听听他的看法,让他先思考。
掌握时机,随时随地对部属进行工作教导。;沟通与协调;开会或上课等正式场合上,最好将手机关掉,塑造一个良好的沟通的环境。
和他人沟通时,能够专注的看着对方,听对方的话也要用心理解,而不左顾右盼,心有旁骛。
和别人协调沟通时,避免对他人有先入为主的负面想法。
与其它部门或同事协调时,能保持客观理解的态度,遣词用句多用正面的话。;掌握人性的管理;不只是赞美员工,遇到员工有错误的时候,能给予必要的责备。
员工本人生病时,能拨通电话给予关心,如果员工家中有婚丧喜庆,尽可能去参加。
要求员工的事,自己也要能做到,凡事从自己做起 ;领导力的发挥;对不同的员工,要运用不同的领导方式来带领,而不是一味追求齐头式的平等。
不论通过何种方式,每年都要让自己感受到吸收了新的信息,有明显的成长。
将自己的职业发展目标和工作经历与下属分享,让他们从你身上感受到你的人格魅力,愿意和你一起工作,并使之快乐。; 谢谢观看!
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