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华为 内训师队伍建设 01 师资体系——最优秀的人培养更优秀的人 • 目前，华为大学的管理类项目、一些业务类项目、学习发展项目，走上讲台的绝大部分是管理专家或者是业务专家。极少是华为 大学的专业人员，这得益于华为大学在兼职讲师队伍建设方面的一直以来的努力。 • 华为大学已经拥有数千名的兼职讲师，可以说基本上覆盖到了华为大学几乎所有的学习发展类项目。尤其是管理类的学习发展项 目，兼职讲师队伍已经覆盖到了百分之七八十左右。 • 任正非曾经说过，要找会开航母的人来教开航母，不然就触礁了。强调的就是走上讲台的讲师的实战工作经验。也出于此，华为 大学不遗余力地发展兼职讲师，因为这些兼职讲师是真正开过航母的人。另一方面，对于华为大学的专职老师，他们也不断地加 强对于业务知识的理解和学习，他们会到业务一线进行实践，参与到具体的业务项目中。通过在项目当中的磨练去加深自己对于 公司业务实践的理解，从而在学习项目设计、内容开发、授课和引导的过程中，能够跟业务贴合得更为紧密。 • 现在专职老师的主要工作在于学习项目的这设计和内容开发。华为大学的学习项目团队当中有几类关键的角色，有懂教育心理的 人员，也有懂学习设计的人员。这些人员其实都是华为大学的专业人员，他们可能之前是专职老师，后来开始逐渐做一些学发项 目管理和项目设计的工作。而具体的内容开发包括内容的交付和引导，更多的是由SME、业务专家和管理专家具体实施。 2 2 02 华为兼职讲师队伍来源 各级业务骨干 他们主要承担的非管理类、业务类项目中的授课和引导工作。 比如说项目管理、销售、解决方案等学习发展项目，这些项目的兼 职讲师会由业务专家、技术专家担任。 各级管理者 对培训感兴趣的员工 大部分的管理者都是华为大学的兼职讲 师队伍成员。 华为也鼓励他们能够加入 当然，并不是所有的管理者都能在语言 到兼职讲师队伍中来。 表达上有相应的能力，华为大学也鼓励 他们可以进行通用模块内 他们参与到学习项目的内容开发或者是 兼职讲师 容的授课和开发工作，包 队伍来源 案例产出中来，以这种形式来实现对于 括案例的采编，甚至评审。 其他领导者、专家的发展 3 3 03 师资队伍建设 华为员工 各级管理者 专业技术骨干 对培训感兴趣 教师资源池 助理讲师 讲师 中级讲师 高级讲师 资深讲师 4 4 04 华为兼职讲师循环制运营 • 兼职讲师的队伍管理实行的是循环制，并不是终身制。如果想要成为一名兼职讲师，首先要通过由华为大学联合业务部门共同组成的 认证。通过之后，华为大学会颁发兼职讲师的证书。 • 证书的一个重要特点是，一张证书是归属于某一个项目中的一个具体课程模块的， 也就是说华为大学是针对于具体项目、具体模块来进行兼职老师的认证，而并不 是说一种泛泛的认证。只通过了一个项目某个课程模块的认证，并不能参与其他 项目的授课，如果要参与其他项目，就要经过其他项目的认证