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深圳培训网 http:// E-MAIL：;课堂要求;客户部管理激励篇;什么是激励：激励就是激发鼓励，调动人的积极性、主动性和创造性。
从诱因和强化的观点看，激励就是将外部适当的刺激（诱因）转化为内部心理动力，从而强化（增强或减弱）人的行为。
从心理和行为过程来看，激励主要是指由一定的刺激激发人的动机，使人有一股内在的动力，朝向所期望的目标前进的心理和行为过程。 ;激励理论;负激励—新加坡的鞭刑;探寻激励的源头;激励的??大目的;“组织气氛”;组织气氛的框架;马斯洛需求层次论;激励的方式 ;物质激励 ——把钱花在刀刃上;物质激励的注意事项 ;基于公平理论，当员工感到不公平时，会采取以下6种选择中的一种：
1 改变自已的投入
2 改变自己的产出
3 改变自我认知
4 改变对其他人的看法
5 选择另一个不同的参照对象
6 离开工作场所;精神激励 ——不花钱也能办好事;成就激励;参与激励;人性激励;竞争激励 ——创造“比、学、赶、帮、超”的氛围;目标激励;榜样激励;荣誉激励 ——成本低、效果佳;“软硬兼施”的综合激励制度 ;设立各种奖项; 激励奖项;教育培训激励;旅游及专项活动;旅游奖励的优点 ;;走出激励的五大误区 ;激励的不同风格;权变领导艺术;不良的主管心态;—基本归因错误！;三种流派经营者:;管理方格论;激励框架;管理激励;与您一同创造
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