如何做好部门日常管理课件.pptxVIP

如 何 做 好 部 门 日 常 管 理;一、以TQM改善企业体质 ;(二)?企业应有强健的体质─ 即使低成长时代也能生存发展 1.?能守─合理化─降低损益平衡点 效率高、没浪费、不良品少 2.?能攻─不断适时推出市场需求的新产品 3.人和─企业经营方针能集结全员力量，为 （一）、（二）项的基础。 ;(三)?TQM是强化企业体质的有效工具 1.调查日本企业引进TQM的目的时,发现以┌ 强化企业体质┘为第一目的者最多. 2.戴明奖实施奖获奖公司引进TQM之目的,如 次页。 3.TQM可促使下列体质改善 (1)发掘问题 (2)重视计划 (3)重视过程 (4)重点指向 (5)重视事实 (6)全员有体系(system)指向 ;（四）推动TQM须强化部门管理能力 ;二、认识PDCA管理循环 ;(二)何谓管理 1.┌设定计划,并为达到此计划之一切活动 的全体┘-Dr.Juran ;2. 管理循环-整个管理活动可以PDCA循环表示, 如下图 ; (三)管理活动分类 1.?管理活动─维持、改善 2. 维持是遵照标准从事工作并针对结果的异 常状态，采取措施使其恢复