公司管理变革策略与危机管理.pptVIP

2、最佳抓住商机：可口可乐决胜奥运 经典动作： 随着年轻一族日益成为消费主体，百事可乐的新一代选择广告策略成功抢夺了大批年轻的消费者，并用强大的明星阵容和宣传气势压倒了可口可乐。 在刘翔在巴黎世锦赛夺得铜牌之前，可口可乐与他取得了联系，经过认真筛选和评估之后，可口可乐看中了他的潜质，只花一个星期就与他签订了合同。 2004雅典奥运会期间，每天赛事直播中反复出现的一个由刘翔和滕海滨出演的“要爽由自己”的广告，随着奥运圣火越烧越旺，随着刘翔夺得小组第一名，并开始与欧美人竞争金牌，极大的刺激了社会的消费欲望，推动了可口可乐的品牌影响力和终端销售。此时，百事可乐的娱乐明星广告却被人们淡忘。 刘翔夺得奥运冠军后，以刘翔名字命名的“刘翔特别版”可乐在各地几近脱销，可口可乐反败为胜。 价值点： 用最小的成本获得了最大化的商业价值——是此案例成为最佳的关键。 可口可乐的成功绝非偶然。它一向把“欢乐、活力”作为两大宣传点，其最佳创意表现当然是与音乐、运动相联系的。从1928年阿姆斯特丹奥运会开始，可口可乐就开始提供赞助。此次可口可乐的奥运战略是一年之前形成的，可口可乐选秀时，大多数公司连奥运计划都没有开始做。可口可乐对奥运选秀异常重视，其市场部旗下有专门负责体育赞助的机构，在奥运之前就深入中国运动员参赛的各个项目进行选秀，并要经过一段时间的筛选和仔细评估。 可口可乐的胜利不只在选择代言人身上。由于打了个时间差，他们5月初邀刘翔代言时广告合约价格只有35万元一年，成为冠军后的刘翔广告商高价抢夺，身价急升至上千万。 可口可乐的成功给国内企业这样的启示：只要你实力非凡、眼光独到、看准商机，奥运会随时会给你提供“双赢”的机会。 比如GE的韦尔奇、联想的柳传志、海尔的张瑞敏、TCL的李东生等。 二、企业领导所要遵循的七种思路 所有风格的领导者在进行战略决策和变革操作时必须遵循以下七种解决问题的思路来操作： 1、明确表明对维持现状不满。 领导改革意愿的明确表述是员工判断企业改革实施决心大小的标准，领导改革意愿的强弱决定了企业和员工配合的程度和主动性发挥的程度。 2、确定组织面临的挑战。 领导者的主要责任就是保持清醒，及时发现来自组织外部的挑战，并将其清楚的表达出来，唤起全体员工的警觉。 3、为实现变革创造氛围。 宣传鼓动和动员工作非常重要，在适宜的氛围下，这将使企业的变革工作推进的更加顺利。 4、建立支持变革的联盟。 企业的领导者必须发现变革的支持者建立一个坚定的团队，来协助自己推进改革。 5、确定并且应对抵制变革的源头。 由于感觉自身的利益可能受到影响，或者仅仅是惰性的存在，使得某些员工不愿意、不理解、不配合，阻挠甚至破坏企业的改革计划。 6、定义新的行为方式和工作方式。 企业的活动存在互动性，任何活动间都有相互影响。 伴随新的战略的实施，员工必须有新的行为方式来配合，企业必须建设新的企业文化，设计新的工作方式来适应新战略。 7、建立系统强化新形成的行为方式。 一旦确定了组织的新的行为方式，运作系统也要作出相应的调整，以强化员工新形成的行为方式，比如需要制定具体奖惩措施、包括职务提升、强调企业对员工创造性的重视，对大胆尝试行为的鼓励以及对任何积极变革行为的奖励。 管理变革经典案例： 三星——一路狂奔的平民 1、死里逃生的变革 三星奇迹 三星，这家靠干货、水果进出口贸易起家的韩国商社，十年前濒临破产，但如今已成为全世界企业学习的榜样——三星经历了一场死里逃生的变革。 很难想象，再1970年的时候，三星还在为日本三洋公司打工，制造廉价的12英寸黑白电视机。后来，靠着给著名国际品牌制造芯片及电子产品，三星大大拓展了自己的规模，成为韩国最成功的制造企业。 三星集团创始人李秉哲，从20世纪30年代的后期开始，逐渐把一个米面磨房发展成了24家公司组成的松散型三星商业帝国，其产品无所不有： 从消费类电子产品、人寿保险、一直到报纸出版。李秉哲与他的继承者——儿子李健熙的共同领导下，三星集团成长为一个年收入1000亿美元的庞大的三星帝国。 “生鱼片”理论 所谓的生鱼片理论就是：一旦抓到了鱼，在第一时间就要以高价出售给一流的餐馆；如果不幸难以脱手的话，就只能