- 1
- 0
- 约5千字
- 约 39页
- 2022-08-08 发布于重庆
- 举报
营销策划案 服务创造价值,专业赢得信任 车友助理业务定价: 会员包月计费 ,月功能费:10元/月 目前公司车友助理覆盖省有:贵州、广州、湖南、东北三省、广西、福建、山东、河北、山西、内蒙、江西、云南、重庆、青海等近20省,计划2014年实现全国覆盖; 车友助理业务我司从2013年5月开始投入运营,目前在网用户近100万户,全国代驾师机2000余人,计划到年底实现保底300万用户以上; 车友助理会员享受代驾优惠:(以广州为例-均为起步价) 第二十八页,共三十九页。 LOGO LOGO 贵阳世纪恒通科技有限公司 2014年3月 移动音乐数字推广策划案 全网事业部 第一页,共三十九页。 公司概况一 成立时间:2006年6月23日 注册资金:2646.23万 主营业务:主营信息服务、呼叫中心及团购等业务,主要合作开展的业务有电信车友助理、118114团、12580电子优惠券、手机报、手机音乐、手机游戏、10086客服外包等项目,与淘宝开展聚划算项目,与腾讯开展QQ团购项目。 全国各地设有15个分公司、子公司机构和12个办事处。 贵阳总部员工数:1100人,国内3000余人 服务创造价值,专业赢得信任 第二页,共三十九页。 公司坚持以诚信为本,以双赢为目标,立足客户的实际需求,提供全面的解决方案,保持在通信领域的领先地位;并以对客户的需求更深的理解,对技术进步更务实的精神,为通信行业的发展贡献自己的力量。公司自2006年创办以来,与各大通信运营商密切合作,在通信行业领域里取得一定的成绩,并已成为无线互联网行业中最具有核心竞争优势的公司之一。 目前公司全国拥有员工3000余人,其中专科及以上学历者达80%以上;管理团队年轻。有活力,工作氛围开放,进过多年的通信运营经验,造就了一支极具战斗力的营销队伍、一批经验丰富的技术支持运维团队和客服服务人员。公司始终以追求社会效益、企业效益、客户效益及员工利益共同发展为奋斗目标。 公司概况二 服务创造价值,专业赢得信任 第三页,共三十九页。 公司概况三 世纪恒通全国辐射图 服务创造价值,专业赢得信任 第四页,共三十九页。 2011年获得由君盛领投的第一轮6000万元人民币的风险投资。 贵阳市人事局认定的贵阳高校毕业生就业见习基地 通过双软认证,通过ISO9001质量管理体系认证 通过CMMIv1.3 2级认证 拥有11项国家计算机软件著作权证书 2011年中国最佳客户联络中心电话营销奖 2012年中国外包50强的称号 拥有全网增值业务许可证, 目前运营区域分支机构分布贵州、云南、广西、重庆、湖北、山西、河北、内蒙古、青海、广西、江西等地。 增值业务收入及规模居贵州省第一,全国年营业收入过1.5个亿 服务创造价值,专业赢得信任 资质荣誉一 第五页,共三十九页。 云南移动、河北移动、山西移动、青海移动、内蒙移动12580的业务合作伙伴、广西移动12580网站的维护单位 目前贵州省内最大的手机报业务运维单位 贵州移动、河北移动省内手机报统一平台运营、维护单位 建成贵州省内最大规模的呼叫中心 服务创造价值,专业赢得信任 资质荣誉二 第六页,共三十九页。 资质荣誉三 2011年:中国最佳客户联络中心电话营销奖 2011年:淘宝聚划算十佳运营商 2011年:全网呼叫中心运营资质 ………… 2008年:贵州移动优秀合作伙伴 09/10年: 贵州省年度优秀移动信息服务企业 2011年:全网电信增值业务许可证 2011年:双软认定、国际CMMI2认证 服务创造价值,专业赢得信任 软件企业认定证书 2011中国最佳客户联络中心电话营销奖 2010年度优秀移动信息服务企业 创新型企业证书 ISO9001质量认证 CMMI2国际认证 中国服务外包50强 第七页,共三十九页。 公司历程 2012 “中国服务外包企业50强” 2009 2010 2011 2012 2010 “贵州省年度优秀信息服务企业” 2011 “贵州省年度优秀信息服务企业” 2011 “2011中国最佳联络中心电话营销奖” 2011 通过ISO9001质量管理体系认证 2009 “贵州省年度优秀信息服务企业” 服务创造价值,专业赢得信任 第八页,共三十九页。 我们的经营理念 三赢 务实 互惠 客户 员工 公司 三赢 共同的目标 共同的责任 三赢 务实 守信 互惠 服务创造价值,专业赢得信任 第九页,共三十九页。 服务 起点 终点 服务只有起点 满意没有终点 我们的服务理念 服务创造价值,专业赢得信任 第十页,共三十九页。 优质的服务优势 核心竞争力 成熟的运营管理优势 全面专业化的技术力量 低廉的成本优势 丰富的行业经验 多外呼端口资源优势 我
原创力文档

文档评论(0)